Как восстановить учетную запись Playstation?

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи PlayStation из-за забытого пароля, существует простой способ восстановить его и продолжить использовать свою учетную запись с этими полезными советами.

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи PlayStation из-за забытого пароля, существует простой способ восстановить его и продолжить использовать свою учетную запись. Все, что вам нужно сделать, это указать номер вашего мобильного телефона и задать секретный вопрос для вашей учетной записи. Вы можете настроить эту информацию, прежде чем потерять свою регистрационную информацию. Однако, если у вас нет данных для входа, вы можете сбросить пароль и восстановить свою учетную запись.

Причины установить секретный вопрос и номер мобильного телефона

Вы должны всегда задавать секретный вопрос и номер мобильного телефона, поскольку они значительно упростят процесс восстановления вашего пароля. Выполните следующие действия, чтобы задать секретный вопрос на PlayStation.

  • Перейдите к настройке параметров, а затем управление учетной записью.
  • Нажмите на информацию об учетной записи, а затем нажмите на параметр безопасности
  • Введите данные для входа и перейдите к контрольному вопросу и ответу
  • В раскрывающемся списке будет список вопросов безопасности. Вы можете выбрать один или создать другой аккаунт
  • Нажмите на опцию продолжить и введите ответ на свой вопрос
  • Нажмите подтвердить, чтобы сохранить изменения

Вы также можете задать свой секретный вопрос через Интернет, выполнив следующие действия.

  • Войдите в PlayStation через веб-браузер.
  • Перейти к опции безопасности
  • Нажмите на опцию редактирования, а затем на контрольный вопрос и ответ
  • Добавьте секретный вопрос, а затем введите ответ
  • Нажмите сохранить, чтобы сохранить изменения

Добавление номера мобильного телефона в вашу учетную запись

  • Перейдите в главное меню вашей сети Playstation, а затем в опцию настроек
  • Перейдите к опции управления учетной записью, информации об учетной записи и затем безопасности
  • Введите данные для входа, а затем выберите вариант мобильного телефона
  • Введите номер вашего мобильного телефона
  • Нажмите R2, чтобы завершить процесс
  • Сохраните изменения

Двухэтапная проверка

Двухэтапный процесс проверки дает вам дополнительный уровень защиты. Вы получите проверочный код, отправленный на номер вашего мобильного телефона. Код будет действовать как временный пароль учетной записи перед его сбросом.

Когда вы получаете сообщения об изменении пароля, которые вы не просили

Вы можете получать электронные письма для сброса пароля, даже если вы их не запрашивали. Это обычное явление, поэтому оно не должно вызывать беспокойства.

Если вы получаете уведомление о том, что PSN или SEN сбросили ваш пароль, обычно это происходит потому, что они хотят обеспечить безопасность вашей учетной записи. Вы всегда можете сбросить пароль по своему вкусу.

Если в уведомлении по электронной почте не говорится, что сброс был инициирован PSN или SEN, это может стать причиной для беспокойства. Другие люди, возможно, пытались войти в ваш аккаунт. В таких случаях вам необходимо приложить некоторые усилия, чтобы защитить свой аккаунт. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия.

  • Сбросить пароль вашей учетной записи электронной почты
  • Сбросить пароль вашей учетной записи PlayStation

Если у вас возникли проблемы с восстановлением учетной записи из-за забытого пароля, обратитесь за помощью в службу поддержки вашей сети. Вы должны быть в состоянии предоставить им информацию для подтверждения вашей личности.

Вы можете подтвердить свою личность с помощью двух методов по умолчанию; вам может потребоваться подтвердить дату вашего рождения или завершить процесс проверки по электронной почте, отправленной на ваш адрес электронной почты.

Если вы не можете вспомнить дату рождения, которую вы использовали при регистрации своей учетной записи, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки. Вы должны предоставить им свой сетевой идентификатор и копию своего идентификатора.

Описанные выше шаги помогут вам восстановить контроль над своей учетной записью PlayStation.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как восстановить учетную запись Playstation?

Why Did GetHuman Write "Как восстановить учетную запись Playstation?"?

После того, как тысячи клиентов Playstation пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как восстановить учетную запись Playstation?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Playstation. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Playstation Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Playstation, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить учетную запись Playstation? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Playstation

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 года назад
Updated 7 месяцев назад
Viewed 479,333 times
Playstation
восстановить аккаунт Playstation
Потерянный пароль
сбросить пароль Playstation
Восстановить аккаунт
Помощь по входу
Восстановить аккаунт

Изменение адреса? Бесплатный консьерж.

Позвоните прямо сейчас и за несколько секунд поговорите с реальным человеком, который подскажет вам лучшие предложения от каждой телекоммуникационной компании в вашем новом домашнем регионе. Мы подберем для вас лучшее предложение, а затем составим расписание, чтобы все ваши специалисты появились в один и тот же день. Легко и бесплатно!

Поговори с нами сейчас: 888-959-6783Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки (и график) по многим компаниям
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!