Как восстановить взломанный аккаунт Playstation?

Это может случиться - аккаунты Playstation могут быть взломаны. Вам необходимо сообщить о проблеме и выполнить следующие действия, чтобы вернуть ее как можно быстрее.

Если ваша учетная запись PlayStation была взломана, вам не нужно отчаиваться, так как ее можно восстановить и продолжить использовать вашу учетную запись. Один из самых простых способов узнать, что ваша учетная запись была взломана, - это когда вы получаете уведомление с уведомлением об изменении вашего пароля и электронной почты. Вы также не сможете войти в аккаунт.

Самый простой способ восстановить вашу учетную запись - обратиться в службу поддержки вашей сети. Вы можете связаться с ними по электронной почте или в чате. Они попросят вас предоставить информацию, чтобы доказать, что вы действительно являетесь владельцем учетной записи. Информация может включать ваш адрес электронной почты и сетевой идентификатор.

Попробуйте сменить пароль

Изменение пароля может быть эффективным способом восстановления учетной записи после ее взлома. Если вам не исполнилось 18 лет, вы не сможете сбросить свой пароль без помощи вашего семейного менеджера. Они должны будут войти в систему Account Management через веб-браузер. Затем они могут нажать на локального пользователя и сбросить пароль.

Если хакер уже изменил ваш пароль, введите «забытый пароль» в строку поиска. Выберите систему Playstation, и вы получите возможность позвонить в службу поддержки. Объясните им свою ситуацию как можно точнее, и они могут предоставить вам решение.

Когда вы получили пароль для сброса пароля, который вы не запрашивали

Распространено получать электронные письма для сброса пароля, особенно если они приходят от PlayStation. Однако вам следует опасаться сообщений о сбросе пароля, которые не были инициированы PSN. Они могут означать, что кто-то пытается взломать ваш аккаунт. В таких случаях вы должны выполнить следующие действия, чтобы обеспечить безопасность своей учетной записи.

  1. Измените пароль вашей учетной записи электронной почты
  2. Обратитесь в службу поддержки за помощью
  3. Измените свой пароль Playstation

Если вы выполните шаги по изменению пароля и потерпите неудачу, рассмотрите возможность предоставления вашей сети Playstation подробной информации для подтверждения вашей личности. Они могут попросить вас подтвердить дату рождения, использованную при регистрации вашей учетной записи, или открыть письмо с подтверждением.

Как предотвратить подобные проблемы в будущем

Если вам удастся восстановить свою учетную запись PlayStation, имеет смысл только попытаться предотвратить повторение той же проблемы. Один из наиболее эффективных способов сделать это - удалить все сохраненные карты из вашей учетной записи. Это гарантирует, что вы не потеряете деньги, если ваш аккаунт взломан.

Используйте надежные пароли и идентификаторы и старайтесь менять их как можно чаще.

Можете ли вы получить возврат?

Вы всегда можете обратиться в службу поддержки за помощью, если вы подозреваете, что ваш аккаунт использовался для совершения транзакций, когда он был взломан. Хакер мог использовать его для совершения несанкционированных покупок. Когда вы звоните в службу поддержки клиентов, они могут потребовать, чтобы вы предоставили им свой идентификатор для входа, данные о покупках, ваш сетевой идентификатор и дату вашего рождения. Если они смогут доказать, что ваши претензии верны, вы получите возмещение.

Вы также можете запросить возврат средств, если вы или ваши дети случайно приобрели новые игры, оружие или другие доступные предметы.

Если вы не уверены, были ли совершены транзакции, вы можете просмотреть их в своем кошельке, который находится под опцией настроек. Вы можете получить возврат только в том случае, если транзакция была совершена не более 14 дней назад, и она еще не начала загружаться в вашу учетную запись. Возврат не доступен после начала процесса загрузки.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как восстановить взломанный аккаунт Playstation?

Why Did GetHuman Write "Как восстановить взломанный аккаунт Playstation?"?

После того, как тысячи клиентов Playstation пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как восстановить взломанный аккаунт Playstation?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Playstation. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Playstation Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Playstation, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить взломанный аккаунт Playstation? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Playstation

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 года назад
Viewed 1,690,063 times
Playstation
взломанный аккаунт PlayStation
восстановить аккаунт PlayStation
обслуживание клиентов PlayStation
Взломанный аккаунт
техническая поддержка
Взломанный аккаунт

Платите слишком много за ваш план?

Хотите поговорить с реальным человеком прямо сейчас, который может сравнить ТВ, Интернет или телефонные пакеты в вашем регионе от разных компаний? Наш сервис отслеживает лучшие предложения от различных поставщиков в вашем регионе.

Звоните сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!