Как отследить заказ с помощью Poshmark?

Заказ одежды увлекателен. Что вы делаете, если не можете дождаться доставки Poshmark? Вы отслеживаете это! Вот как это сделать.

Poshmark является ведущим онлайн-рынком одежды, обуви и модных аксессуаров в США. Пользователи могут создать учетную запись на сайте и перечислить предметы в шкафу, которые они хотят выставить на продажу.

На сайте более 25 миллионов товаров от более чем 500 брендов, поэтому вы уверены, что найдете что-то независимо от вашего вкуса. Все, что вам нужно сделать, чтобы продать предметы в приложении, это сфотографировать предмет, который вы хотели бы продать, дать ему точное описание, установить цену, и вы готовы идти.

Продажи на Poshmark считаются окончательными после отгрузки. Крайне важно, чтобы вы могли отслеживать свой заказ, потому что, если он не поступит, вам придется инициировать процесс возврата, который может быть довольно громоздким.

Отслеживание вашего заказа

Чтобы отследить заказ с помощью Poshmark, сначала необходимо убедиться, что заказ действительно был отправлен. Чтобы проверить статус вашего заказа, выполните следующие действия:

  1. Откройте сайт Poshmark или мобильное приложение
  2. Войдите в свою учетную запись
  3. Перейдите на вкладку «Моя учетная запись».
  4. Перейти к «Мои покупки»
  5. Выберите заказ, который вы хотите отслеживать, и щелкните по нему. Вы должны увидеть статус заказа.

Если статус заказа показывает, что товар не был отправлен, обратитесь к продавцу, зайдя в список товара и оставив комментарий.

Если статус заказа не будет отправлен в течение еще 7 дней, вы должны отменить свой заказ и получить полный возврат средств в следующем порядке:

  1. Откройте сайт Poshmark или мобильное приложение
  2. Войдите в свою учетную запись
  3. Перейдите на вкладку «Моя учетная запись».
  4. Перейти к «Мои покупки»
  5. Нажмите «Проблемы / Заказ заказа»
  6. Выберите «Отложенный заказ» и продолжайте отмену заказа

Если ваш заказ по-прежнему не доставлен в течение 21 дня, и продавец не отменил его, Poshmark автоматически отменит заказ.

Если ваш заказ был помечен как доставленный, но не прибыл, вы можете сообщить продавцу в следующем порядке:

  1. Откройте сайт Poshmark или мобильное приложение
  2. Войдите в свою учетную запись
  3. Перейдите на вкладку «Моя учетная запись».
  4. Перейти к «Мои покупки»
  5. Нажмите «Проблемы / Заказ заказа»
  6. Выберите «Заказ не доставлен», и вам будет предложено отправить отчет Poshmark.

Если ваш статус заказа доставлен и еще не поступил, вы можете отследить заказ, запросив у продавца номер отслеживания и перевозчика, которого они использовали для отправки посылки. Перейдите на сайт перевозчика и введите номер для отслеживания заказа. Вы должны увидеть его точное местоположение.

Если вы не можете отследить ваш заказ, вам следует немедленно связаться с Poshmark и сообщить об этом. Вы можете сделать это через следующие пути:

Веб-сайт

Вы можете отправить Poshmark сообщение через их сайт. Чтобы отслеживать заказ через веб-сайт, выполните следующие действия:

  1. Откройте сайт Poshmark
  2. Войдите в свою учетную запись
  3. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Связаться с нами».
  4. На странице контактов вы можете начать чат через кнопку с надписью «Хит нас». Вы также можете нажать «Посетить центр поддержки», и вы будете перенаправлены на страницу, где вы можете отправить Poshmark сообщение
  5. Заполните необходимые детали.
  6. В разделе категории щелкните стрелку, а в раскрывающемся меню выберите «Отслеживание или проблема с доставкой», а когда закончите, нажмите «Отправить», чтобы отправить сообщение.

Электронное письмо

Другой вариант для отслеживания заказа - отправить Poshmark прямое электронное письмо, и вы получите ответ в течение 20 часов. Вы можете найти адрес электронной почты поддержки на GetHuman .

Как отследить заказ с помощью Poshmark?

Why Did GetHuman Write "Как отследить заказ с помощью Poshmark?"?

После того, как тысячи клиентов PoshMark пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как отследить заказ с помощью Poshmark?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с PoshMark. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for PoshMark Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как PoshMark, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отследить заказ с помощью Poshmark? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

PoshMark

Asked 2 года назад
Viewed 281,823 times
PoshMark
Пошмарк отследить посылку
Отслеживание почтовых марок
Почтовая служба обслуживания клиентов
Почтовый номер телефона
Отследить заказ
Отследить заказ

Вы платите слишком много?

Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.

Звоните в любое время: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!