Что мне делать, если мой заказ Postmates неправильный?

Иногда ваш заказ Postmates может иметь проблемы. Неверный ли это порядок или чего-то не хватает в вашем заказе, вот как вы можете решить проблему с помощью Postmates.

Люди обычно заказывают Postmates, когда у них нет настроения или они слишком заняты, чтобы забрать еду самостоятельно. Postmates взимает плату за доставку своих услуг, поэтому невероятно разочаровывает, когда ваш заказ Postmates неправильный. Ваши почтальоны могут прибыть с неправильными предметами, с отсутствующими предметами или поврежденными предметами. Продолжайте читать, чтобы узнать, как обрабатывать ваш заказ Postmates является неправильным.

Я получил неправильный заказ Postmates

Инструкция к приложению для iPhone

  1. Войдите в приложение Postmates. Вам будет предложено войти, используя свой адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль. Кроме того, вы можете использовать свой Facebook, чтобы войти.

  2. Выберите значок часов в верхнем левом углу экрана, чтобы перейти на страницу «История» , где отображаются ваши предыдущие заказы.

  3. Выберите название поставщика, где вы получили неправильный заказ.

  4. Выберите «Связаться со службой поддержки» и отправьте заявку. Вы получите ответ по электронной почте в течение 24 часов. К сожалению, у Postmates нет номера телефона или чата для решения проблем клиентов.

Инструкции для приложений Android

  1. Войдите в приложение Postmates. Вам будет предложено войти, используя свой адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль. Кроме того, вы можете использовать свой Facebook, чтобы войти.

  2. Зайдите в «Настройки» и выберите «Поставки».

  3. Выберите «Обратиться в службу поддержки», а затем выберите имя поставщика с проблемой заказа.

  4. Завершите подачу заявки на неправильный заказ. Вы получите ответ по электронной почте в течение 24 часов. К сожалению, у Postmates нет номера телефона или чата для решения проблем клиентов.

Инструкции на сайте

  1. Перейти на www.postmates.com

  2. В правом верхнем углу экрана выберите «Войти». Вам будет предложено войти, используя свой адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль. Кроме того, вы можете использовать свой Facebook, чтобы войти.

  3. Нажмите на свой аватар в верхнем правом углу экрана и выберите «Доставки».

  4. Выберите заказ, с которым у вас возникли проблемы.

  5. Выберите «Связаться со службой поддержки» и отправьте свой билет. Вы получите ответ по электронной почте в течение 24 часов. К сожалению, у Postmates нет номера телефона или чата для решения проблем клиентов.

Что-то пропало из моего заказа, или мой заказ включает поврежденные предметы

Инструкция к приложению для iPhone

  1. Войдите в приложение Postmates. Вам будет предложено войти, используя свой адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль. Кроме того, вы можете использовать свой Facebook, чтобы войти.

  2. Выберите значок часов в верхнем левом углу экрана, чтобы перейти на страницу «История» , где отображаются ваши предыдущие заказы.

  3. Выберите имя поставщика с проблемой заказа. Выберите элемент (ы), которые отсутствуют или повреждены. На следующем экране выберите проблему, которая имеет отношение к вашему делу. Вы можете выбрать «Something Else», если хотите предоставить более подробную информацию.

  4. Завершите отправку билета. Вы получите ответ по электронной почте в течение 24 часов. К сожалению, у Postmates нет номера телефона или чата для решения проблем клиентов.

Инструкции для приложений Android

  1. Войдите в приложение Postmates. Вам будет предложено войти, используя свой адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль. Кроме того, вы можете использовать свой Facebook, чтобы войти.

  2. Зайдите в «Настройки» и выберите «Поставки».

  3. Выберите «Обратиться в службу поддержки», а затем выберите имя поставщика с проблемой заказа.

  4. Выберите элемент (ы), которые отсутствуют или повреждены. На следующем экране выберите проблему, которая имеет отношение к вашему делу. Вы можете выбрать «Something Else», если хотите предоставить более подробную информацию.

  5. Завершите отправку билета. Вы получите ответ по электронной почте в течение 24 часов. К сожалению, у Postmates нет номера телефона или чата для решения проблем клиентов.

Инструкция сайта

  1. Перейти на www.postmates.com

  2. В правом верхнем углу экрана выберите «Войти». Вам будет предложено войти, используя свой адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль. Кроме того, вы можете использовать свой Facebook, чтобы войти.

  3. Нажмите на свой аватар в верхнем правом углу экрана и выберите «Доставки».

  4. Выберите заказ, с которым у вас возникли проблемы.

  5. Выберите «Связаться со службой поддержки» и отправьте свой билет. Вы получите ответ по электронной почте в течение 24 часов. К сожалению, у Postmates нет номера телефона или чата для решения проблем клиентов.

Что мне делать, если мой заказ Postmates неправильный?

Why Did GetHuman Write "Что мне делать, если мой заказ Postmates неправильный?"?

После того, как тысячи клиентов Postmates.com пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать, если мой заказ Postmates неправильный?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Postmates.com. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Postmates.com Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Postmates.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если мой заказ Postmates неправильный? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Postmates.com

Asked 2 года назад
Viewed 311,614 times
Postmates.com
Почтовые штаты неверный порядок
Публикам недостающий предмет
Почтовое обслуживание клиентов
Почтовый номер телефона
Проблема с заказом
Проблема с заказом

Бесплатный, простой способ перемещения услуг

Позвоните прямо сейчас и за несколько секунд поговорите с реальным человеком, который подскажет вам лучшие предложения от каждой телекоммуникационной компании в вашем новом домашнем регионе. Мы подберем для вас лучшее предложение, а затем составим расписание, чтобы все ваши специалисты появились в один и тот же день. Легко и бесплатно!

Поговори с нами сейчас: 888-959-6783Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки (и график) по многим компаниям
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!