Как я могу проверить статус моей доставки от почтальонов?

Многие люди используют Postmates для доставки еды и других товаров. Чтобы пользоваться преимуществами, предлагаемыми этой компанией, вам необходимо загрузить их мобильное приложение для клиентов. Вы можете заказать и проверить статус вашего заказа с помощью этого приложения. Однако вам необходимо знать, что представляют собой значки на странице отслеживания этого мобильного приложения.

Как я могу проверить статус моей доставки по почте?

Многие люди любят доставку Postmates, потому что Postmates предлагает своевременную доставку. Компания может доставить товары или блюда из разных ресторанов. Он был основан в 2011 году и обслуживает более 2900 городов США. Штаб-квартира находится в Сан-Франциско, США.

Postmates использует в своей работе мобильные приложения и трекеры местоположения. Если вы хотите сделать заказ, вам необходимо иметь мобильное приложение для клиентов Postmates. Вы можете скачать это приложение на свой мобильный телефон. Скорее всего, после загрузки этого приложения вам будет предоставлена скидка на ваш первый заказ.

После скачивания вы не будете готовы к использованию мобильного приложения; вам необходимо создать учетную запись. При отложении потребуется ввести свой адрес электронной почты или номер телефона и уникальный пароль. Введенные адрес электронной почты и пароль - это то, что вы будете использовать при входе в свою учетную запись.

Как и другие потребители, вы, вероятно, захотите узнать, когда вы получите свой заказ. Проверка статуса доставки заставит вас проявить немного терпения. Но как вы проверяете статус своей доставки? В этой статье вы узнаете, как это сделать.

Как узнать статус доставки по почте

Вы можете проверить статус своей доставки с помощью мобильного приложения Postmates. Данные о местонахождении, которые вы указали при оформлении заказа, будут использоваться во время доставки. Если возможно, вам нужно ввести свой адрес, так как трекер местоположения иногда может быть ошибочным.

После размещения заказа клиентское приложение Postmates сообщит вам, когда и куда Postmates доставит ваш продукт. Вам также будет отправлено текстовое сообщение с указанием времени, которое потребуется этой компании для доставки. Есть возможность не получить заказ в указанное время. Однако вы можете проверить статус своей доставки, выполнив следующие действия.

  1. Войдите в мобильное приложение Postmates. Свяжитесь с Postmates, если у вас возникнут трудности при входе в систему.
  2. Перейти к экрану отслеживания. Здесь вы сможете увидеть, как идет доставка. На экране появится карта с вашим местоположением и местом, откуда приходит ваш заказ.

Вы увидите другие вещи на этой странице; значок автомобиля, зеленый квадрат и красный. Зеленый квадрат показывает, откуда поступает ваш заказ. Если вы видите на экране только зеленый и красный квадраты без значка автомобиля, заказанный товар еще не был выбран.

Если вы видите значок автомобиля в том же месте, что и зеленый квадрат, это означает, что доставщик пошел забрать ваш товар, но не начал свой путь к вам. Значок начнет движение, как только водитель начнет свой путь к вам.

Вы также увидите зеленую полосу в нижней части карты. Насколько далеко полоса находится от правого угла, показывает, насколько близко к вам находится водитель. После того, как ваш заказ будет доставлен вам, полоса полностью переместится в левую сторону. Кроме того, значок автомобиля будет на том же месте, что и красный квадрат.

Why Did GetHuman Write "Как я могу проверить статус моей доставки от почтальонов?"?

После того, как тысячи клиентов Postmates пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу проверить статус моей доставки от почтальонов?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Postmates. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Postmates Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Postmates, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу проверить статус моей доставки от почтальонов? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Postmates

Asked 2 года назад
Updated 2 года назад
Viewed 153,327 times
Postmates
Postmates мобильное приложение
Проверка статуса заказа

What customers are saying about this and similar problems

I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!