Что мне делать, если доставка моих почтальонов отсутствует?

Postmates предлагает доставку товаров и еды в 50 американских штатов. Заказать товары, которые вы хотите, можно с помощью приложения Postmates на iOS или android. При использовании компьютера вы можете войти в свою учетную запись Postmates через их веб-сайт. Когда вы заметили, что ваша доставка отсутствует, вам необходимо сообщить об этом; в противном случае вы не получите возмещение. Вы можете использовать мобильное приложение Postmates или их веб-сайт, чтобы сообщить о пропавшей доставке. Укажите более подробную, но правильную информацию о недостающей доставке. Postmates обработает ваш запрос и отправит вам возврат или другой продукт.

Что мне делать, если доставка моих почтальонов отсутствует?

Postmates доставляет товары и продукты, приготовленные в ресторанах, людям по всей территории США. Компания была основана Сэмом Стрит, Бастианом Леманом и Шоном Плэйсом в 2011 году. В компании работает более 6000 водителей, которые доставляют товары в указанные места.

У Postmates есть мобильное приложение, в котором вы можете заказывать товары и проверять статус вашей доставки. Вы можете скачать мобильное приложение с помощью смартфона. Если у вас возникнут проблемы при загрузке этого мобильного приложения, свяжитесь с Postmates .

Вы заказали конкретный товар и произвели необходимые платежи, но ваша доставка отсутствует. Теперь вы будете разочарованы тем, что не получите желаемого. Не сосредотачивайтесь на разочаровании; вместо этого подумайте, как вы получите компенсацию за недостающую доставку или другой товар. В этой статье содержится подробная информация о том, что делать, если вы обнаружите, что ваша доставка отсутствует.

Сообщите о недостающей доставке с помощью приложения IOS

Процесс прост. Однако вам необходимо иметь учетную запись в Postmates. Выполните следующие действия, если сообщите об отсутствии доставки.

  1. Откройте приложение Postmates IOS и войдите в свою учетную запись Postmates.
  2. Щелкните значок часов в левой части экрана. Появится список компаний или ресторанов, в которых вы заказали продукты.
  3. Нажмите на компанию, у которой вы заказали недостающую доставку.
  4. Появится страница с несколькими вариантами. Выберите вариант «недостающая доставка» и завершите процесс. Вы можете подробнее рассказать об этой доставке, нажав на опцию «что-то еще». Вы получите возмещение за недостающую доставку, если ваш чехол подлинный.

Сообщите о том, что доставка ваших почтальонов отсутствует, используя приложение для Android Postmates

Процедура чем-то похожа на ту, что используется при использовании приложения IOS. Однако есть несколько отличий, особенно в начале процесса. Выполните следующие действия, если сообщите об отсутствии доставки.

  1. Откройте приложение для Android Postmates и войдите в свою учетную запись Postmates.
  2. Щелкните значок «настройки». Появятся несколько вариантов.
  3. Нажмите на опцию «доставки». Появится страница с вашими доставками.
  4. Нажмите на опцию «связаться со службой поддержки» на этой странице и выберите компанию, которая должна была предложить недостающую доставку.
  5. Появятся три варианта. Выберите вариант «отсутствует доставка» и продолжайте процесс.

Сообщение о пропавшей доставке с помощью сайта Postmates

Сайт Postmates очень отзывчивый. Поэтому вам понадобится несколько минут, чтобы сообщить о пропавшей доставке. Выполните следующие действия при использовании веб-сайта Postmates, чтобы сообщить о недостающей доставке.

  1. Откройте официальный сайт Postmates и войдите в свою учетную запись.
  2. Нажмите на свой аватар на открывшейся странице.
  3. Нажмите на опцию «доставки».
  4. Нажмите на доставку, которая отсутствует, и нажмите обратиться в службу поддержки. Postmates свяжется с вами и расскажет, что делать с пропавшей доставкой.

Why Did GetHuman Write "Что мне делать, если доставка моих почтальонов отсутствует?"?

После того, как тысячи клиентов Postmates пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать, если доставка моих почтальонов отсутствует?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Postmates. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Postmates Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Postmates, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если доставка моих почтальонов отсутствует? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Postmates

Asked 2 года назад
Updated 2 года назад
Viewed 123,536 times
Postmates
Postmates Приложение для iOS
Приложение для Android Postmates
Postmates отсутствует доставка

What customers are saying about this and similar problems

I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
I didn't receive my order completely and still got charged. This is the second time my...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!