Roku - это один из самых простых способов транслировать развлечения с телевизора и других устройств Roku. Однако, прежде чем вы начнете транслировать какие-либо захватывающие развлечения на ваше устройство, вы должны сначала настроить учетную запись Roku. Вы можете создать учетную запись Roku в эфире перед настройкой устройства Roku или создать ее при активации устройства Roku. Важно отметить, что создание учетной записи в Roku является бесплатным, поэтому, если вас попросят заплатить, вы имеете дело с мошенником.
Чтобы зарегистрировать учетную запись Roku, прежде чем активировать свое устройство, необходимо выполнить следующие действия:
Вы можете использовать свою кредитную карту для регистрации учетной записи или любой онлайн-платеж, который вы предпочитаете. Последнее обычно является более легким вариантом.
Создание учетной записи во время активации устройства является еще одним вариантом. Процесс активации устройства Roku выглядит следующим образом:
Если вы не можете настроить учетную запись Roku во время активации устройства, посетите страницу устранения неполадок, чтобы найти решения. Если это не работает, у вас есть один вариант, чтобы создать учетную запись, и это связаться со службой поддержки. Они помогут вам создать учетную запись.
Вы можете связаться со службой поддержки Roku следующими способами:
Номер телефона
Самый быстрый и простой способ связаться со службой поддержки Roku - позвонить по номеру своей службы поддержки. К счастью для вас, линия открыта с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому стандартному времени (PST). Возможно, вам придется немного подождать, пока живой агент попадет на другой конец линии, но время ожидания редко превышает десять минут. Агент по обслуживанию клиентов должен провести вас через процесс создания учетной записи. Вы можете получить номер телефона от GetHuman .
Живой чат
Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов Roku через чат. Онлайн-чат доступен в те же дни и время, что и номер телефона службы поддержки. Вам нужно подождать пару минут, чтобы живой агент переписался, как только вы начнете разговор. Вы можете получить ссылку на чат через GetHuman .
Электронное письмо
Несмотря на опрометчивость, вы можете создать учетную запись, связавшись со службой поддержки по электронной почте. Вы должны отправить электронное письмо с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени. Тем не менее, вы не должны ожидать ответа в течение как минимум 100 часов. Вы можете найти ссылку на адрес электронной почты на GetHuman .
После того, как тысячи клиентов Roku пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне создать учетную запись Roku?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Roku. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Roku, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне создать учетную запись Roku? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.