Как мне восстановить мою учетную запись Roku?

Если вы больше не можете получить доступ к своей учетной записи Roku или просто забыли свой пароль и нуждаетесь в помощи для его сброса, выполните действия, описанные в этом руководстве, чтобы восстановить свою учетную запись Roku.

Roku предлагает своим клиентам самый простой способ транслировать развлечения на любой из своих медиаплееров. Однако службы Roku требуют, чтобы пользователь сначала создал учетную запись Roku, с помощью которой вы будете управлять своим доступом к этим службам.

В вашей учетной записи Roku будет записана информация о ваших потоковых устройствах и установленных каналах. Ваша учетная запись также будет включать ваши развлекательные настройки и настройки.

Надежный надежный пароль и действующий адрес электронной почты имеют решающее значение для работы вашей учетной записи Roku. В случае, если вы потеряете доступ к адресу электронной почты или забудете пароль, вы будете заблокированы в вашей учетной записи Roku. Вам также может понадобиться восстановить учетную запись Roku, если она была взломана.

Мы рассмотрим процесс восстановления аккаунта, если вы:

Забыли свой пароль

Если вы забудете пароль своей учетной записи Roku, то вы не сможете получить доступ к своей учетной записи. Хорошей новостью является то, что если вы знаете адрес электронной почты, связанный с учетной записью, и имеете доступ к этому адресу, вы можете восстановить свою учетную запись Roku, выполнив следующие действия:

  1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт Roku.
  2. Вам будет предложено ввести данные вашего журнала. Под пустыми полями вы увидите «Забыли пароль?» Вкладка. Нажмите на нее, и вы будете перенаправлены на страницу сброса пароля / восстановления учетной записи.
  3. Введите адрес электронной почты учетной записи, когда будет предложено. После нажатия кнопки «Отправить» на адрес электронной почты будет отправлено письмо для восстановления пароля.
  4. Нажмите на ссылку в письме. Ссылка будет действительна только в течение часа после ее выбора, поэтому будьте быстры, но не спешите. Если ссылка не открывается, скопируйте ее, затем вставьте в новое окно браузера и нажмите «Enter»
  5. Вы будете перенаправлены на страницу «Создать пароль». Введите новый пароль в оба пустых поля и нажмите «Отправить».
  6. Ваш пароль будет изменен, и вы должны попытаться войти с ним, чтобы подтвердить изменение.

Забыли свой адрес электронной почты

Если вы забыли адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Roku, вы можете узнать, что это такое:

  1. Нажатие кнопки домой на пульте Roku
  2. Прокрутите экран вверх или вниз и выберите «Настройки».
  3. Выберите «Система»
  4. Чтобы просмотреть адрес электронной почты вашей учетной записи Roku, выберите «О программе», и вы увидите его в представленных деталях.

Если у вас больше нет доступа к адресу электронной почты, обратитесь за помощью в службу поддержки Roku. Вы можете связаться со службой поддержки через любой из следующих способов:

Телефон

Позвонить в службу поддержки клиентов Roku - лучший способ связаться с ними. Вы можете помочь с восстановлением аккаунта, удерживая на линии не менее 7 минут. Однако время ожидания может достигать 20 минут. Линия открыта с понедельника по субботу с 8 до 20 часов. Представитель поможет вам восстановить ваш пароль или изменить адрес электронной почты и получить номер телефона службы поддержки клиентов Roku у GetHuman .

Живой чат

Еще один способ восстановить свою учетную запись Roku - это вести чат с агентом поддержки клиентов Roku. Вам не придется ждать 3 минуты, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов Roku. Ссылку на чат можно получить у GetHuman .

Электронное письмо

Отправка электронного письма в службу поддержки Roku является альтернативным способом восстановления вашей учетной записи. Недостаток использования этой возможности заключается в том, что для устранения проблемы требуется не менее 100 часов. Лучше использовать два варианта выше. Получить адрес электронной почты от GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как мне восстановить мою учетную запись Roku?

Why Did GetHuman Write "Как мне восстановить мою учетную запись Roku?"?

После того, как тысячи клиентов Roku пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне восстановить мою учетную запись Roku?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Roku. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Roku Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Roku, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить мою учетную запись Roku? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Roku

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 года назад
Viewed 1,358,982 times
Roku
номер телефона Року
восстановить учетную запись roku
доступ к учетной записи roku
Не могу войти
доступ к аккаунту
Не могу войти

Бесплатный, простой способ перемещения услуг

Наш бесплатный консьерж-сервис может найти лучшие предложения от поставщиков услуг связи в вашем новом почтовом индексе и убедиться, что ваши услуги прибывают в тот же день. Поговорите с живым человеком через несколько секунд, который может сделать сравнение цен для вас и получить дату, которая работает для вас!

Звоните в любое время: 888-959-6783Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки (и график) по многим компаниям
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!