Как я могу получить Royal Mail для возмещения оплаты?

Не уверен, как получить возврат от Royal Mail. Будьте уверены, что это возможно. Проверьте эти полезные советы, чтобы узнать больше.

Royal Mail является старейшей почтовой службой и курьерской компанией в Великобритании и существует уже более 500 лет. Компания разделена на два бренда, а именно: Parcelforce и Royal Mail.

Royal Mail возместит расходы в случае потери доставки, задержки доставки или повреждения доставки. Однако вам нужно будет связаться с Royal Mail, чтобы выяснить, имеете ли вы право подать претензию, а затем запросить возмещение.

Чтобы проверить соответствие требованиям, вам нужно будет подтвердить, что товар был отправлен Royal Mail, что посылка была отправлена на почтовый адрес британских войск, а также, если товар был отправлен с использованием почтовых марок или почтовых отправлений онлайн.

Политика компенсации Royal Mail

Все претензии должны представлять следующую информацию в качестве основного доказательства: имена и адреса отправителя, адресата и заявителя, используемый продукт Royal Mail, место размещения, дата отправки, основание для утверждения этой даты, т.е. документация на продукт, дата доставки и основание для утверждения этой даты, способ почтовой оплаты, например, марки, франкировочный оттиск и оплаченная почтовая оплата.

Политика компенсации убытков

Вы можете получить компенсацию, если доставка посылки от Royal Mail была потеряна. Однако возврат подлежит определенным правилам.

Политика возмещения убытков распространяется на товары, отправленные через онлайн-рассылку. Полис распространяется на почтовые продукты с печатью, счетчиком и без НДС 1-го класса.

Компенсация за утерянный товар должна быть истребована через 10 рабочих дней, если Royal Mail не доставила или не попыталась доставить товар в течение этого времени.

Вы также можете потребовать компенсацию за потерянную вещь, если прошло 5 рабочих дней с даты поставки товара.

Если товары, доставленные по специальной почте Royal Mail, гарантированной до 13:00, утеряны, вы можете потребовать возврат средств через 5 рабочих дней после даты поставки товара.

Royal Mail свяжется с вами в ответ на претензию после получения вашей претензии. Если проблема не будет решена, Royal Mail свяжется с вами в течение вышеуказанного периода времени с обновлением.

Компенсация за задержку

Вы можете получить компенсацию за задержку доставки посылки с Royal Mail.

Полис распространяется на почтовые товары со счетом 2-й марки, с метрами и без НДС, товары для слепых и специальную доставку Royal Mail, гарантированную к 13 часам.

Royal Mail будет компенсировать отправителю, если будет задержка, и он не доставил или не попытался доставить посылку через три или более рабочих дня после срока, установленного для обычной доставки Royal Mail; через шесть или более рабочих дней после установленной даты доставки товаров с использованием службы перенаправления почты Royal и доставка гарантируется до 13:00 через один или несколько рабочих дней после установленной даты доставки.

Компенсация за ущерб

Вы можете получить компенсацию, если доставка посылки от Royal Mail повреждена. Компенсация будет зависеть от характера и степени ущерба.

Политика компенсации за ущерб распространяется на предметы, отправленные через почтовые расходы онлайн. Полис распространяется на почтовые продукты со счетом, марки 1-го класса и без учета НДС. Кроме того, он охватывает почтовые продукты со счетчиком, 2-й марки и без учета НДС.

Претензии по поводу повреждения и частичной утраты Royal Mail должны быть поданы в течение 80 календарных дней с даты отправки. Истец должен предоставить доказательства ущерба, и Royal Mail свяжется с ними с ответом или обновлением. Убедитесь, что при подаче заявления вы не пропустите ни одной важной детали.

Чтобы получить возврат от Royal Mail, вы должны связаться с ними напрямую. Вы можете получить их контактную информацию от GetHuman .

Why Did GetHuman Write "Как я могу получить Royal Mail для возмещения оплаты?"?

После того, как тысячи клиентов Royal Mail пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу получить Royal Mail для возмещения оплаты?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Royal Mail. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Royal Mail Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Royal Mail, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить Royal Mail для возмещения оплаты? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Royal Mail

Asked 3 года назад
Viewed 777,100 times
Royal Mail
Королевская почта возвращается
оспаривать обвинение
Счета клиентов
линия поддержки клиентов королевской почты
Королевские почтовые услуги.
Возврат заряда

Платите слишком много за телевидение?

Хотите поговорить с реальным человеком прямо сейчас, который может сравнить ТВ, Интернет или телефонные пакеты в вашем регионе от разных компаний? Наш сервис отслеживает лучшие предложения от различных поставщиков в вашем регионе.

Звоните сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!