Как сообщить о проблеме с моим беспроводным / мобильным телефоном Safelink?

Прежде чем связаться с Safelink Wireless и сообщить о проблеме с мобильным телефоном, попробуйте выполнить указанные выше проверки. Это может быть что-то простое, что вы можете исправить самостоятельно, например, разряд батареи или другое.

Если вы хотите сообщить о проблеме, с которой вы столкнулись с беспроводным / мобильным телефоном Safelink, вы пришли в нужное место. В этой статье содержится много важной информации о том, как сообщать о проблемах, а также о попытках исправить их самостоятельно с помощью предоставленных советов.

Как связаться с агентом поддержки, чтобы сообщить о проблеме с беспроводным / мобильным телефоном Safelink

Есть много вещей, которые могут пойти не так с вашим мобильным телефоном Safelink Wireless, и многие проблемы можно легко исправить, которые вы можете сделать самостоятельно. Это избавит вас от необходимости звонить и сообщать о проблеме. Напротив, звонок избавит вас от необходимости просматривать список проблем, чтобы попытаться исправить свой телефон. Поэтому, если вы предпочитаете связаться с агентом по обслуживанию клиентов Safelink Wireless и сообщить о своей проблеме, щелкните здесь .

Включение группового обмена сообщениями

Если у вас возникли проблемы с использованием группового обмена сообщениями, выполните следующие действия:

Для iPhone

  1. Зайдите в настройки вашего телефона
  2. Нажмите сообщения
  3. Коснитесь SMS / MMS.
  4. Коснитесь ползунка, чтобы включить групповой обмен сообщениями.

Для Android

  1. Коснитесь значка приложения или сообщения
  2. Коснитесь значка меню
  3. Коснитесь настроек и найдите текстовые сообщения. Если его нет в этом списке, нажмите «Дополнительные настройки»,
  4. Нажмите групповые сообщения. Если групповых сообщений нет в параметрах, коснитесь мультимедийных сообщений (MMS).
  5. Коснитесь ползунка, чтобы включить групповой обмен сообщениями.

Некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть с беспроводным мобильным телефоном Safelink

Существует целый список вещей, которые могут пойти не так с вашим мобильным устройством, некоторые из них легко исправить, а другие - немного сложнее. В любом случае, чтобы попытаться наладить работу телефона, просмотрите следующий список.

Проверьте покрытие в вашем районе

В некоторых регионах услуги Safelink Wireless недоступны. Чтобы узнать, есть ли у вас покрытие Safelink Wireless, посетите веб-сайт Safelink Wireless и перейдите к карте покрытия. Оказавшись там, введите свой адрес и нажмите кнопку поиска. Ваше местоположение будет отображаться на карте с красным маркером, указывая, если ваша область покрыта.

Проверьте, нет ли у вас минут

Вы можете проверить количество доступных минут прямо на веб-сайте Safelink Wireless, указав свой номер телефона. Вы получите текстовое сообщение с указанием имеющихся у вас минут. Вы также можете проверить свои минуты, отправив текстовое сообщение "Баланс" на номер 611611.

Проверьте аккумулятор вашего телефона

Ваш аккумулятор полностью заряжен? У вас должен быть маленький значок батареи на вашем телефоне, который покажет, сколько заряда осталось у вас. Если ваша батарея разряжается, она автоматически выключается, и ее нельзя будет использовать, пока она не будет заряжена как минимум на 5%.

Перезагрузите ваш телефон

Иногда все, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон, чтобы загрузить резервную копию всех настроек по умолчанию, чтобы он вернулся в нормальное рабочее состояние.

Обновите свой телефон

Регулярно проверяйте свой телефон на наличие обновлений. Некоторые приложения не будут работать должным образом, пока ваш телефон не будет обновлен.

Если вы хотите связаться с агентом службы поддержки клиентов, щелкните здесь .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как сообщить о проблеме с моим беспроводным / мобильным телефоном Safelink?"?

После того, как тысячи клиентов SafeLink пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как сообщить о проблеме с моим беспроводным / мобильным телефоном Safelink?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с SafeLink. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for SafeLink Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как SafeLink, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о проблеме с моим беспроводным / мобильным телефоном Safelink? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

SafeLink

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Updated год назад
Viewed 455,687 times
SafeLink
Как сообщить о проблеме с моим беспроводным / мобильным телефоном Safelink?
Как сообщить о проблеме с моим беспроводным / мобильным телефоном Safelink?
Как сообщить об ошибке с моим беспроводным / мобильным телефоном Safelink?
Как мне сообщить об ошибке с моим беспроводным / мобильным телефоном Safelink?

What customers are saying about this and similar problems

I want to deactivate my account,
Haven't received the phone yet, the tracking number you sent won't work.*I received an...
My social is not recognizing
i am unable to make or receive phone calls i should be able t call and need to
I lost my phone and I believe someone found it, unlocked it somehow and stole my identi...

Вы платите слишком много?

Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.

Звоните в любое время: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!