Как мне сообщить, что моя учетная запись Skype была взломана?

Репутация Skype как передового приложения для видео и голосовых вызовов сделала его весьма уязвимым для угроз безопасности. К счастью, есть способ сообщить о проблеме и вернуть свою учетную запись. GetHuman, уважаемая платформа обслуживания клиентов, предоставляет информацию для крупных корпораций, чтобы помочь клиентам решить их проблемы с помощью простых руководств, не обращаясь в службу поддержки клиентов.

Skype - это ведущая служба видеочатов корпорации Microsoft, которая произвела революцию в том, как люди поддерживают связь. Помимо возможностей видео и голосовых вызовов, программное обеспечение также предлагает услуги обмена SMS-сообщениями, которые помогут вам оставаться на связи со своими близкими.

На протяжении многих лет его особенности оказывали влияние на деловой мир. Владельцы бизнеса используют его для проведения электронных конференций и улучшения глобальной коммуникации для повышения эффективности бизнеса во всем мире. Благодаря своим разнообразным функциям и преимуществам Skype стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Однако такая популярность делает его уязвимым для угроз безопасности, таких как взломы.

Вы можете определить, была ли ваша учетная запись Skype взломана с помощью фишинга - попытки взлома третьей стороной для получения конфиденциальной информации из целевой учетной записи. Такие третьи стороны часто изображают себя проверенными компаниями, которым пользователям трудно не поверить.

Как узнать, что ваша учетная запись Skype взломана

  • Если вы получаете мошеннические электронные письма, похожие на письма от Skype, требующие вашей конфиденциальной информации

  • Неутвержденные обвинения

  • Ваш список контактов получает спам от вашего аккаунта

  • Если вы заметили незнакомые имена в вашем файлообменнике

Если ваша учетная запись была взломана, не о чем беспокоиться. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы пожаловаться и восстановить свой аккаунт.

Ваша учетная запись Skype связана с Microsoft, и вы можете восстановить свою учетную запись в процессе, который начинается с изменения пароля учетной записи Microsoft. Вот как это сделать:

  • Перейдите на https://account.live.com/password/reset .
  • Укажите свой адрес электронной почты или имя в Skype, которое вы используете для входа.
  • Выберите «Далее».
  • Вас спросят, где вы хотите получить код безопасности.
  • Нажмите кнопку "Далее."
  • Введите запрошенную информацию и выберите «Отправить код».
  • Введите код безопасности в раздел «Подтвердите свою личность».
  • Выберите «Далее».
  • Введите свой «Новый пароль» и подтвердите его, повторно введя его в поле «Повторно введите пароль».

Если вам не удалось восстановить контроль над взломанной учетной записью Skype, вам следует заполнить форму восстановления. Однако, если вам удалось снова войти в систему, вы можете проверить последние действия своей учетной записи, чтобы убедиться, что не было нанесено значительного ущерба. Вот руководство, как это сделать:

  • Посетите страницу «Безопасность».
  • Выберите «Действия при входе» и «Просмотр моих действий».
  • В связи с конфиденциальностью этой информации вам потребуется повторно подтвердить свою личность.
  • На экране «Защитите свою учетную запись» выберите метод, которым вы хотите получить код подтверждения.
  • Выберите «Отправить код».
  • На экране «Введите код» введите код, который вы только что получили.
  • Начните с просмотра недавней активности входа в вашу учетную запись. Остерегайтесь любых успешных входов в систему, которые вы не узнаете.
  • Кроме того, запустите комплексное сканирование своего программного обеспечения безопасности и убедитесь, что вы удалили все вредоносные программы, которые можете найти.
  • После этого смените пароль еще раз.

После успешного восстановления своей учетной записи вы сможете предотвратить взлом в будущем, просмотрев общие настройки безопасности Microsoft и настройки электронной почты Outlook.

альтернативно

Вы также можете сообщить о своей проблеме следующими способами:

Телефонный номер

После взлома вашей учетной записи Skype вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Skype , и они помогут вам решить вашу проблему и даже дадут ответ.

Живой чат.

Через чат вы можете быстро получать помощь по сравнению с телефонными звонками, потому что опытный агент может легко обрабатывать более двух взаимодействий с клиентами одновременно.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как мне сообщить, что моя учетная запись Skype была взломана?"?

После того, как тысячи клиентов Skype пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне сообщить, что моя учетная запись Skype была взломана?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Skype. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Skype Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Skype, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить, что моя учетная запись Skype была взломана? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Skype

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 5 месяцев назад
Updated 5 месяцев назад
Viewed 157,532 times
Skype
Сообщить о взломанной учетной записи Skype
взломанный аккаунт в скайпе
потерянный скайп
Взломанный аккаунт
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!