Как подать заявление о потере багажа в Southwest Airlines?

Юго-запад Потерянный багаж, Помощь с Southwest Airlines потеряла багаж, Юго-Запад потерял мои сумки

Основанная в 1967 году и являющаяся крупнейшей в мире бюджетной авиакомпанией, Southwest Airlines обслуживает около 4000 рейсов в день в сезон пик. Конечно, с таким большим количеством пассажиров в и из терминала, есть большая вероятность того, что ваши сумки будут потеряны. Это руководство покажет вам некоторые шаги, а также несколько советов, чтобы максимально снизить риск потери багажа.

Шаг 1. Сообщить о проблеме

Независимо от того, утерян ли ваш багаж, поврежден или даже задержан, отчет должен быть подан в течение 4 часов после вашего прибытия в пункт назначения и лично в отделении обслуживания багажа Southwest Airlines. Вы сможете найти его в зоне выдачи багажа или в кассе. Обратите внимание, что в случае поврежденного багажа компания Southwest не несет ответственности за дефекты производителя, нормальный износ, повреждения из-за чрезмерно наполненного багажа или пассажирского салона.

Шаг 2. После составления отчета

Вы получите квитанцию об этом после того, как поговорите с одним из багажных агентов Southwest Airlines. Оттуда вы также будете получать обновленную информацию о статусе вашего багажа, а также прямой контактный номер на тот случай, если вы захотите самостоятельно проверить статус ваших багажа. В настоящее время нет возможности проверить статус онлайн. Только позвонив сюда на юго-запад.

Шаг 3. Получение багажа, если он найден

Политика Southwest состоит в том, чтобы упростить этот процесс, и у них есть возможность вернуть вам ваши чемоданы, как только они будут найдены, включая доставку багажа в любое место по вашему выбору. Варианты в значительной степени зависят от того, что привело к потере или задержке вашего багажа, а также от места доставки.

Шаг 4. Что если? Немыслимое и неудобное

Southwest сделает все возможное, чтобы найти ваш потерянный багаж в течение 5 дней с момента подачи вами отчета. Когда вы сделали первоначальный отчет, Багажный агент сказал бы вам, как подать фактическую заявку в случае, если ваш багаж не найден. Посетите веб-портал регистрации багажа https://app.nettracer.aero/pax/southwest/auth/login и используйте свой номер инцидента для доступа к формам, необходимым для отправки заявки.

Несколько заключительных советов

Чтобы уменьшить вероятность потери багажа, ниже приведены лишь несколько советов, которые могут снизить нагрузку на ваш рейс.

  1. Зарегистрируйте вовремя и выберите багаж, который так же уникален, как и вы.
  2. Закажите беспосадочный рейс.
  3. Удалите старые багажные бирки.
  4. Отправьте свой багаж.
  5. Поместите в багаж идентификационную информацию, такую как ваше имя, номер телефона и следующий пункт назначения.
  6. Сфотографируйте свой багаж.
Как подать заявление о потере багажа в Southwest Airlines?

Why Did GetHuman Write "Как подать заявление о потере багажа в Southwest Airlines?"?

После того, как тысячи клиентов Southwest Airlines пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как подать заявление о потере багажа в Southwest Airlines?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Southwest Airlines. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Southwest Airlines Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Southwest Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как подать заявление о потере багажа в Southwest Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Southwest Airlines

Asked 2 года назад
Updated 2 года назад
Viewed 23,672 times
Southwest Airlines
Потеря багажа не должна быть нервной
до тех пор, пока вы отправляете отчет сотруднику Southwest в течение 4 часов с момента прибытия в пункт назначения
Southwest сделает все возможное, чтобы найти пропавший багаж в течение 5 дней. После этого и если ваши сумки не находятся
Следующим шагом будет подать иск.

What customers are saying about this and similar problems

I have a * o'clock flight from Chicago to San Jose. When booked, I paid for Early Bird...
Question about flight change
Southwest Rapid Rewards missing after a purchase through their RapidRewards Shopping...
Need to get child’s flier number
My purse was stolen this past Friday night and it had my ID in it. I need to know if I...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!