Как получить компенсацию за задержку моего рейса авиакомпании Southwest Airlines?

Есть моменты, когда даже юго-западный рейс может быть задержан, отклонен или отменен. Если произойдет какое-либо из этих изменений, Southwest уведомит вас в течение 48 часов после того, как они узнают об изменениях. Чтобы получить возмещение за задержку рейса, вы должны связаться с представителем Southwest Airline или использовать приложение Southwest, если вы использовали бонусные баллы для совершения покупки. Как только право на возмещение будет определено, ваш возврат будет выдан и возвращен к методу оплаты, который использовался для покупки билета.

Как получить компенсацию за задержку моего рейса авиакомпании Southwest Airlines?

Southwest Airlines - одна из лучших авиакомпаний, особенно в сфере обслуживания клиентов. Поэтому они делают все возможное, чтобы их клиенты были уведомлены о том, что их рейс, вылетающий в течение 7 дней, будет отложен как минимум на 30 минут, будет перенаправлен или отменен.

Как вы будете уведомлены, если ваш рейс задерживается, перенаправляется или отменяется

В течение 30 минут после того, как авиакомпания будет уведомлена о любом из этих изменений, она уведомит пассажиров с помощью автоматизированной системы. Если вы не откажетесь, вы получите уведомление в текстовом, голосовом или электронном письме, в зависимости от того, что вы выбрали при бронировании. Примечание: голосовые уведомления недоступны для международных билетов.

Авиакомпания приложит все усилия, чтобы уведомить пассажиров об обновленном статусе своего рейса даже в аэропорту, который включает отображаемую информацию о рейсе под своими контрольными и посадочными воротами. Для международного маршрута, если вы не предоставили свои контактные данные при бронировании рейса, вы не сможете получать автоматические уведомления.

Авиакомпании делают все возможное, чтобы уведомить пассажиров в течение 48 часов о том, что им стало известно об изменениях в их рейсах, включая время вылета, маршрут и / или время прибытия. Southwest также предоставит вам другие варианты перелетов, которые вы можете принять или выбрать альтернативный рейс в параметре 14 дней первоначальной даты поездки, или вы можете отменить свою поездку без получения каких-либо штрафов и получить полный возврат средств, выплаченный к платежу. метод, который вы использовали для покупки билета. Приемлемые возвраты, подлежащие выплате, предоставляются незамедлительно в соответствии с вашей формой оплаты и правилами, связанными с ней.

Отдел возмещения обработает эти возмещения в течение семи рабочих дней с даты получения запроса. Однако вашей кредитной компании может потребоваться до 10 рабочих дней для добавления кредита на ваш счет. Правильные возвраты билетов, купленных наличными, отправляются чеком в течение 20 рабочих дней после получения вашего запроса.

Получение помощи и ваш возврат

Если ваш рейс будет отложен, перенаправлен или отменен, Southwest Airlines поможет перебронировать ваше путешествие на следующий доступный рейс или вернет вам деньги за неиспользованный билет. В определенных обстоятельствах обслуживающий персонал Southwest уполномочен предоставить вам жилье без дополнительных затрат, например, предоставить вам ночлег в соседнем отеле, а также наземный транспорт, чтобы доставить вас туда.

Вы можете использовать приложение Southwest, чтобы узнать, имеете ли вы право на возмещение. Для этого откройте приложение и в меню выберите «Посмотреть резервирование». Вы также можете войти в свою учетную запись быстрого вознаграждения, чтобы найти эту информацию, если вы использовали свои вознаграждения для совершения покупки. Просто перейдите к бронированию и введите имя пассажира и номер подтверждения рейса, после чего вы сможете увидеть любые доступные для возврата остатки. Затем выберите получение доступного вам возмещения, которое будет добавлено к кредитной карте, которую вы использовали для покупки билета. Или вы можете поговорить с представителем в Southwest Airlines, нажав здесь .

Как получить компенсацию за задержку моего рейса авиакомпании Southwest Airlines?

Why Did GetHuman Write "Как получить компенсацию за задержку моего рейса авиакомпании Southwest Airlines?"?

После того, как тысячи клиентов Southwest Airlines пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как получить компенсацию за задержку моего рейса авиакомпании Southwest Airlines?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Southwest Airlines. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Southwest Airlines Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Southwest Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить компенсацию за задержку моего рейса авиакомпании Southwest Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Southwest Airlines

Asked 2 года назад
Updated 2 года назад
Viewed 560,714 times
Southwest Airlines
Получите компенсацию за задержку моего рейса Southwest Airlines
Получите компенсацию за задержку моего рейса Southwest Airlines
Получите оплату за задержку моего рейса Southwest Airlines
Получите деньги за задержку моего рейса Southwest Airlines

What customers are saying about this and similar problems

I have a flight reservation to cancel **Z*OU, but one flight is in my soon to be ex-wif...
Want to talk to manager at Indianapolis Reservation Counter. My wife was in great pain...
Delayed southwest airlines flight
I want to schedule wheelchair assist for my mother and myself on Aug * and Aug *.
I have tried for * days to book a round trip flight Seattle to Puerto Vallarta. Return...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!