Spotify: Как мне сообщить о проблеме?

Простое 5-шаговое руководство для быстрого и эффективного решения этой распространенной Spotify проблемы с помощью GetHuman

1
If you are having an issue with Spotify, you will need to report the issue to them online as they don't have a good phone number to call. The good news is they generally get back to you about your issue within 2 days.
2
In order to report your issue, you will need to first login to your account with your username and password. You can do that here.
3
Once you login you will see a list of categories that describe the possible issue that you are looking to report. Make your selection, then click Continue.
4
Once you make your selection for the category of issue, you will then be taken to the next screen that helps narrow down the issue by allowing you to make a selection to further describe the problem.
5
Keep proceeding until you finally reach the screen that allows you to submit your issue, then click Submit.
У вас есть такая же проблема? Начните прямо сейчас с нашими советами и рекомендациями.
Начните исправлять мою проблему
Author: Adam • январь 18-го, 2017

About this Step by Step Guide

После того, как тысячи клиентов Spotify пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему вместе с другими, мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Вот лишь несколько примеров типов вопросов, которые нам задавали, или проблем, о которых сообщали такие пользователи, как вы: Spotify: How do I report a problem?; I got sent the code for Spotify family and I typed it and it's not working; I want family Spotify premium with student discount; I just cancelled my subscription and I need my money credited. It just charged me today *******. Thank you; My niece signed up for spotify with my debit card without my knowledge and i would like to cancel it.; My Spotify account email got changed without my permission. I have a Spotify Premium account so they are using my money. ... Поэтому мы собрали это руководство, чтобы попытаться помочь. Он имеет 5 шагов к нему. По словам других пользователей, в среднем требуется 107 минут для выполнения этих шагов, включая время, потраченное на прохождение каждого шага и установление контакта с Spotify. И мы попытались включить контрольный список информации, которая понадобится вам, когда вы попытаетесь исправить это самостоятельно. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите эту проблему.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Spotify Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Spotify, которая помогает клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. Если у вас есть другие проблемы или вопросы, и вы не можете найти решение здесь, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы пишем новые пошаговые руководства каждый день для решения подобных проблем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим How do I report a problem? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Help from a Live Expert

We partner with a West Coast company with live support techs available 24/7. Take advantage of a special $1 one-week trial membership and chat with a real, live person now!
Chat With an Expert

Spotify

GetHuman shows free information and tools to help customers contact Spotify and solve Spotify customer service problems faster.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!