Как подать жалобу в корпоративные офисы Sprint?

Большинство жалоб, поданных пользователями Sprint, направляются в их службу поддержки. Однако, если вы хотите явно подать жалобу в корпоративный офис в Канзасе, вы можете сделать это с помощью этих полезных советов.

Sprint Corporation - телекоммуникационная компания США, предоставляющая услуги беспроводной связи внутри страны и услуги международного интернета. Sprint обслуживает США, Пуэрто-Рико и Виргинские острова США. Спринт публично торгуется на Нью-Йоркской фондовой бирже. Телекоммуникационная компания насчитывает более 31 000 человек и продолжает присутствовать в индустрии мобильных устройств. Штаб-квартира Sprint находится в Канзасе в огромном комплексе, где работает около половины всего персонала.

Sprint имеет совершенно разные услуги для своих корпоративных клиентов и частных клиентов. Проблемы, с которыми сталкиваются корпоративные клиенты, отличаются от проблем, с которыми сталкиваются частные лица. Таким образом, существуют различные способы подачи жалоб для корпоративных клиентов и отдельных пользователей Sprint.

Большинство жалоб, поданных пользователями Sprint, направляются в их службу поддержки. Однако, если вы хотите явно подать жалобу в корпоративный офис в Канзасе, вы можете воспользоваться следующими способами:

Веб-сайт

Вы можете связаться с корпоративными офисами Sprint и подать жалобу непосредственно с веб-сайта Sprint, выполнив следующие действия:

  1. Откройте сайт Sprint и войдите, если у вас есть аккаунт
  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите «О нас».
  3. Вы будете перенаправлены в информационный век компании, где вы увидите несколько вкладок вверху, включая «Свяжитесь с нами».
  4. После того, как вы нажмете вкладку, появится страница «Запрос информации»
  5. Заполните необходимые поля и включите детали жалобы, которую вы подаете. Когда вы закончите, нажмите «Отправить», чтобы отправить жалобу.

На веб-сайте также есть опция чата, которую вы можете использовать для подачи жалобы в штаб-квартиру Sprint.

Телефон

Вы можете позвонить по номеру телефона корпоративного офиса Sprint и подать жалобу. Хотя это будет странно, так как большинство жалоб подаются непосредственно в службу поддержки клиентов или корпоративную службу, они ответят на ваш звонок. Вы можете позвонить в штаб-квартиру Sprint напрямую по номеру, который вы должны получить из GetHuman . Вы также можете позвонить в справочник компании и узнать номер точного отдела, в который вы хотите подать жалобу. Sprint - чрезвычайно крупная компания, поэтому рекомендуется последний вариант.

почта

Отправка почты, безусловно, самый медленный способ подачи жалобы в корпоративные офисы Sprint, но, вероятно, самый надежный. Вы можете написать письмо и отправить его в штаб-квартиру Sprint по адресу 6200 Sprint Pkwy. Overland Park, KS 66251. Существует причина, по которой отправка письма упоминается как обычная почта, и это потому, что она медленная. Представьте вашу жалобу настолько мягко и уважительно, насколько это возможно. Напечатанное письмо также предпочтительнее рукописного. Хорошей новостью является то, что если вы введете неправильный адрес, вы будете уверены, что ваша жалоба поступит в корпоративный офис Sprint. Если вы находитесь достаточно близко к штаб-квартире, вы можете доставить письмо самостоятельно. Не ожидайте, что жалоба будет исправлена в ближайшее время, если она будет отправлена по почте, поскольку тысячи жалоб поданы таким образом.

Электронное письмо

У клиентов Sprint есть несколько вариантов, если они решат подать жалобу в корпоративный офис по электронной почте. Корпоративный веб-сайт Sprint имеет прямые адреса электронной почты, на которых клиенты могут написать отдел общественной политики, отдел потребительских товаров и корпоративную команду среди других. Как только вы решите, по какому адресу вы предпочитаете писать, напишите краткое электронное письмо с подробным описанием вашей жалобы и отправьте его. Ответ должен быть отправлен в течение дня.

Справочная служба

Последний вариант подачи жалобы в корпоративный офис Sprint - это онлайн-служба поддержки. Жалобы, подаваемые через службу поддержки, занимают в среднем 59 часов. Вы можете найти ссылку на справочную службу на GetHuman .

Why Did GetHuman Write "Как подать жалобу в корпоративные офисы Sprint?"?

После того, как тысячи клиентов Sprint Corporate Care пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как подать жалобу в корпоративные офисы Sprint?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Sprint Corporate Care. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Sprint Corporate Care Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sprint Corporate Care, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как подать жалобу в корпоративные офисы Sprint? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Sprint Corporate Care

Asked 3 года назад
Updated 3 года назад
Viewed 434,057 times
Sprint Corporate Care
Sprint Corporate Care
Подавать жалобу
главный офис
Отдел жалоб
Корпоративный офис

What customers are saying about this and similar problems

I am a senior citizen. I have Sprint * T-Mobile. My daughter also has Sprint * T-Mobile...
Have problems with my service and how your reps deal with the problem of our * lines. B...
So disappointed in your company right now. The way I was treated today has it strongly...
So disappointed in your company right now. The way I was treated today has it strongly...
I am stuck in the center of Sprint ****. I was a customer for over ** years and decide...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!