Как починить сломанный телефон Sprint, если у меня есть страховка?

Клиент Sprint Complete найдет это руководство полезным при попытке предъявить страховое возмещение за сломанный телефон. Asurion предложит починить ваш телефон в местном ремонтном центре, или компания предоставит все необходимое для ремонта или замены телефона по почте. Пользователи iPhone Sprint Complete должны подать претензию в Apple Care.

Клиенты могут подать претензию в связи с неисправностью телефона в Asurion, чтобы узнать, имеют ли они право на услуги по ремонту или замену телефона. Спринт страховка покрывает случайные повреждения при обработке, такие как треснувшие экраны. Тем не менее, треснувшие экраны пригодны для ремонта, если телефон не имеет дополнительных повреждений. Замены предоставляются по усмотрению Asurion.


В зависимости от ущерба, даже если у вас нет Sprint Complete, вы можете отремонтировать свой телефон в ремонтном центре по полной розничной цене. Пользователи iPhone могут претендовать на ремонт у поставщика услуг Apple. Чтобы узнать, подходит ли ваше устройство или проверить состояние ожидающей претензии, перейдите в Apple Care .


Если ваше устройство повреждено или вы обнаружили потерянный телефон, Asurion вышлет вам необходимую упаковку, чтобы вернуть телефон, чтобы избежать невозврата. В зависимости от качества телефона плата может доходить до 1500 долларов. Клиенты с украденными или утерянными телефонами должны связаться со службой поддержки Sprint в течение 60 дней после потери.


Подайте Спринт Полное Страховое Требование

Чтобы подать претензию, позвоните в отдел обслуживания клиентов Asurion или зайдите в Интернет, чтобы подать претензию по сломанному телефону , определить вашу франшизу и проверить статус вашей претензии. Как только ваша заявка будет одобрена, вы несете ответственность за франшизу, которая варьируется в зависимости от уровня вашего устройства .


Ремонт включает невозмещаемую франшизу, стоимость которой зависит от типа телефона и степени ущерба. Некоторые виды ущерба могут привести к дополнительным платам за обслуживание , в зависимости от уровня телефона и степени вашего плана покрытия.


Автоматизированная система от Asurion может отправить дополнительную информацию относительно ремонта или замены вашего устройства.

Ремонт сломанного телефона Sprint

Сломанные телефоны могут быть восстановлены квалифицированными специалистами двумя способами:

  • Ремонт в магазинах : в одном из 450 центров ремонта Sprint телефон часто ремонтируют в один и тот же день.
  • Почтовый ремонт : после отправки сломанный телефон ремонтируется и возвращается в течение 5 рабочих дней.


Разрешение на ремонт трещины экрана зависит от типа и возраста устройства. Новые телефоны Samsung, Apple, LG и HTC имеют право на ремонт экрана через 60 дней после выпуска модели. Кроме того, старые телефоны могут не подходить для ремонта. Соответствующие пользователи iPhone могут быть направлены в сертифицированный Apple Store для ремонта.

Замена сломанного телефона Sprint

Asurion пытается предоставить заменяющий телефон, который сопоставим с моделью, если он не может предоставить ту же модель, что и ваш сломанный телефон. Замена может быть новой или восстановленной и включает 12-месячную гарантию.


Клиентам, имеющим проблемы с заменой телефона, следует обратиться в службу поддержки клиентов Asurion или Apple Care для пользователей iPhone. Если замена повреждена или неисправна по прибытии, отдел обслуживания клиентов Asurion может направить вас в ремонтный центр Sprint.


Если ваш телефон был потерян, украден или поврежден без возможности восстановления, вы сможете заменить его на восстановленный телефон за фиксированную плату с Asurion.


Как починить сломанный телефон Sprint, если у меня есть страховка?

Why Did GetHuman Write "Как починить сломанный телефон Sprint, если у меня есть страховка?"?

После того, как тысячи клиентов Sprint пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как починить сломанный телефон Sprint, если у меня есть страховка?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Sprint. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Sprint Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sprint, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как починить сломанный телефон Sprint, если у меня есть страховка? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Sprint

Asked год назад
Updated год назад
Viewed 63,778 times
Sprint
Подать претензию на сломанный телефон
подать Sprint полный страховой иск
подача искового заявления на телефон в Asurion

What customers are saying about this and similar problems

Hi I have a boost phone. I put my SIM card in a new phone and it says contact sprint t...
How to use phone insurance to replace lost phone
My husband lost his phone (***-***-*****, and I had it closed. I have since remembered...
I am unable to obtain my email on my Iphone
Yesterday I called on my lunch hour and the agent needs to be retrained because I had t...

Слишком много платите за интернет?

Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.

Звоните бесплатно: 888-379-2546Наш сервис не связан с партнерами и поэтому может сравнивать планы разных поставщиков
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!