Sprint Communications - американская телекоммуникационная компания, предлагающая клиентам услуги мобильной связи и Интернета. Компания была основана в 1899 году первоначально как Браун телефонная компания. В настоящее время Sprint является четвертым по величине оператором мобильной связи в Америке, и по состоянию на март 2019 года число клиентов превысило 54 миллиона.
Если у вас есть телефон Sprint и вы хотите знать, когда и как обновить устройство, продолжайте читать, чтобы узнать все подробности и последующие шаги.
Если вы участвуете в программе Sprint Lease, вы можете обновить свое устройство в конце срока аренды. Все ваши платежи должны быть оплачены полностью, и вам придется вернуть ваше устройство в рабочее состояние. Вы можете заключить новый договор аренды с новым устройством, но может взиматься единовременная плата за обновление в размере 36 долларов США.
Если вы являетесь участником Sprint по программам Samsung и iPhone навсегда, вы можете обновить свое устройство до последних моделей iPhone или Samsung с новым договором аренды практически в любое время. Может взиматься плата за обновление в размере 30 долларов США.
Если вы приобрели программу рассрочки платежей в Sprint, вы можете обновить свое устройство в конце плана или после полной оплаты соглашения об оплате. Большинство программ рассрочки длится 24 месяца. Если вы решите обновить свое устройство, может взиматься плата в размере 30 долларов США.
Большинство корпоративных программ подпадают под дисконтную программу Sprint. Эти программы обычно не подходят для обновления устройства. Свяжитесь с Sprint напрямую для получения дополнительной информации о ваших возможностях обновления.
Если у вас возникли трудности с процессом обновления через Интернет, вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов Sprint с помощью функции чата. Попросите агента определить ваше право на апгрейд, проинструктировать вас о любых сборах и помочь вам завершить процесс апгрейда.
Если у вас возникли трудности с онлайн-процессом, вы можете обратиться в службу поддержки Sprint. Вам нужно будет предоставить свои личные данные и информацию об учетной записи, чтобы подтвердить свою личность. Попросите агента по обслуживанию клиентов помочь вам определить, имеете ли вы право на обновление. Если да, обязательно спросите о любых сборах, связанных с обновлением. Вы можете завершить процесс обновления по телефону, если знаете, на какое устройство хотите переключиться.
Если у вас есть вопросы или вы хотите оценить состояние вашего телефона перед началом обновления, вы можете посетить розничную сеть Sprint.
После того, как тысячи клиентов Sprint пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как и когда я могу обновить мой телефон Sprint?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Sprint. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sprint, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как и когда я могу обновить мой телефон Sprint? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.
Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.
Звоните в любое время: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях