Как и когда я могу обновить мой телефон Sprint?

Если вы хотите обновить свой телефон Sprint или понять, имеете ли вы право на обновление, выполните следующие простые действия.

Sprint Communications - американская телекоммуникационная компания, предлагающая клиентам услуги мобильной связи и Интернета. Компания была основана в 1899 году первоначально как Браун телефонная компания. В настоящее время Sprint является четвертым по величине оператором мобильной связи в Америке, и по состоянию на март 2019 года число клиентов превысило 54 миллиона.

Если у вас есть телефон Sprint и вы хотите знать, когда и как обновить устройство, продолжайте читать, чтобы узнать все подробности и последующие шаги.

Политика обновления Sprint

Программа аренды

Если вы участвуете в программе Sprint Lease, вы можете обновить свое устройство в конце срока аренды. Все ваши платежи должны быть оплачены полностью, и вам придется вернуть ваше устройство в рабочее состояние. Вы можете заключить новый договор аренды с новым устройством, но может взиматься единовременная плата за обновление в размере 36 долларов США.

Программа Samsung и iPhone навсегда

Если вы являетесь участником Sprint по программам Samsung и iPhone навсегда, вы можете обновить свое устройство до последних моделей iPhone или Samsung с новым договором аренды практически в любое время. Может взиматься плата за обновление в размере 30 долларов США.

Программа рассрочки

Если вы приобрели программу рассрочки платежей в Sprint, вы можете обновить свое устройство в конце плана или после полной оплаты соглашения об оплате. Большинство программ рассрочки длится 24 месяца. Если вы решите обновить свое устройство, может взиматься плата в размере 30 долларов США.

Корпоративная программа

Большинство корпоративных программ подпадают под дисконтную программу Sprint. Эти программы обычно не подходят для обновления устройства. Свяжитесь с Sprint напрямую для получения дополнительной информации о ваших возможностях обновления.

Определите свое право на весеннее обновление онлайн

  1. Перейти на www.sprint.com/upgrade
  2. В правом верхнем углу нажмите «Войти».
  3. Войдите в свою учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль Sprint.
  4. В настройках своей учетной записи, проверьте право на обновление вашего телефона.
  5. Если вы предпочитаете не входить в свою учетную запись, перейдите по адресу www.sprint.com/upgrade и в разделе «Не хотите входить в систему ?». введите свой номер телефона и почтовый индекс. Нажмите «Проверить статус обновления».
  6. Если вы обнаружите, что имеете право на обновление, вы можете завершить процесс онлайн. Выберите новое устройство и выполните предложенные инструкции. Вы получите электронное письмо с подтверждением обновления и дальнейшими инструкциями (например, где и как вернуть текущее устройство).

Свяжитесь со службой поддержки Sprint через чат

Если у вас возникли трудности с процессом обновления через Интернет, вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов Sprint с помощью функции чата. Попросите агента определить ваше право на апгрейд, проинструктировать вас о любых сборах и помочь вам завершить процесс апгрейда.

Позвоните в службу поддержки Sprint

Если у вас возникли трудности с онлайн-процессом, вы можете обратиться в службу поддержки Sprint. Вам нужно будет предоставить свои личные данные и информацию об учетной записи, чтобы подтвердить свою личность. Попросите агента по обслуживанию клиентов помочь вам определить, имеете ли вы право на обновление. Если да, обязательно спросите о любых сборах, связанных с обновлением. Вы можете завершить процесс обновления по телефону, если знаете, на какое устройство хотите переключиться.

Посетите магазин Sprint Retail

Если у вас есть вопросы или вы хотите оценить состояние вашего телефона перед началом обновления, вы можете посетить розничную сеть Sprint.

  1. Перейдите на https://storelocator.sprint.com/locator/.
  2. Введите свой адрес и нажмите «Найти магазины».
  3. Обратите внимание на магазин часов, прежде чем планировать посещение.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как и когда я могу обновить мой телефон Sprint?

Why Did GetHuman Write "Как и когда я могу обновить мой телефон Sprint?"?

После того, как тысячи клиентов Sprint пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как и когда я могу обновить мой телефон Sprint?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Sprint. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Sprint Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sprint, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как и когда я могу обновить мой телефон Sprint? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Sprint

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 года назад
Updated 2 года назад
Viewed 1,817,169 times
Sprint
Sprint
Обновить телефон Sprint
Изменить телефон Sprint
Обновление мобильного телефона Sprint
Sprint возможность обновления телефона

What customers are saying about this and similar problems

Activate help please okay thank goodness I'm hoping you make this quo because I'm on wi...
I haven’t gotten a bill since I started sprint. I told them every month I haven’t gotte...
do you have old flip phones? no internet.
Phone stolen...track phone... get phone replaced
Received a new i** and it hasn't worked since i Received it

Слишком много платите за интернет?

Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.

Звоните бесплатно: 888-379-2546Наш сервис не связан с партнерами и поэтому может сравнивать планы разных поставщиков
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!