Как вернуть оборудование T-Mobile после отмены?

Вы можете отменить любую услугу T-Mobile по своему усмотрению. Однако, когда вы это сделаете, вам придется отправить обратно все устройства покрытия T-Mobile, которые вы использовали. Вы должны прочитать политику возврата T-Mobile, прежде чем сделать это. Вы можете вернуть оборудование в T-Mobile, бросив его в магазине T-Mobile, используя почту или пакетную перевозку. Обратитесь в службу поддержки в случае возникновения каких-либо проблем.

Как вернуть оборудование T-Mobile после отмены?

T-Mobile является одним из четырех телекоммуникационных бегемотов в Соединенных Штатах. Их спектр услуг включает в себя вызов, текст, данные, а также они продают телефоны.

Когда вы отмените услугу T-Mobile, вам необходимо будет вернуть их оборудование в исправном состоянии или рискнуть уплатить огромные сборы. С учетом сказанного было бы намного лучше, если бы вы знали политику возврата оборудования компании.

Политика возврата T-Mobile

Вы должны вернуть оборудование как можно быстрее. Если T-Mobile не получит ваше оборудование в течение 30 дней с момента его возврата, с вас будет снята плата за невозвращение.

Хорошей новостью является то, что при возврате оборудования в T-Mobile плата за доставку и пополнение запасов не взимается. С другой стороны, T-Mobile проверит состояние устройств, как только они их получат, и, если они сильно повреждены или отсутствуют детали, они будут взимать с вас плату за ущерб. Плата будет зависеть от стоимости замены устройства.

Если вы собираетесь вернуть оборудование в магазин T-Mobile, вам лучше сделать это в течение 14 дней после отмены вашего обслуживания. У вас также есть такое же время, чтобы вернуть оборудование, если вы купили его у официального дилера. Однако вам следует помнить, что третьи лица могут иметь свои собственные правила возврата, которым вы должны будете следовать.

Устройство также должно быть возвращено в оригинальной упаковке. Также не должно быть никаких существенных изменений, чтобы T-Mobile могла принять возврат.

Возврат оборудования

У вас есть несколько вариантов возврата оборудования в T-Mobile. Варианты включают в себя:

Вернуться в магазин T-Mobile

Самый простой и наименее громоздкий способ вернуть оборудование в T-Mobile - это вернуть устройства в магазин T-Mobile. Однако, чтобы вернуть оборудование в мобильный магазин, вы не должны были начинать заказ на возврат через Интернет.

Если вы уже запустили заказ на возврат, вам придется отправить оборудование в T-Mobile по почте или подать в суд на оператора.

Вы, вероятно, знаете магазин T-Mobile рядом с вами, но если вы этого не сделаете, вы можете использовать один локатор магазина T-Mobile, чтобы найти ближайший к вам магазин. После этого вы можете легко вернуть оборудование представителю службы поддержки в магазине.

Когда вы берете оборудование в магазин, вы должны взять с собой все необходимое оборудование.

Вернуться по почте

Вы можете отправить свое оборудование через почтовое отделение, если хотите. Однако сначала вам нужно будет связаться со службой поддержки T-Mobile.

Агент по обслуживанию клиентов, с которым вы разговариваете, отправит вам этикетку с обратной доставкой, которую вы распечатаете и прикрепите к коробке, в которой будет храниться оборудование. Важно уточнить, являетесь ли вы бизнес-клиентом или частным лицом.

Вам нужно будет оплатить доставку этикетки, и она будет отправлена вам в течение 24 часов после оплаты. Он будет содержать адрес, по которому вы будете отправлять оборудование. Все, что вам нужно сделать, это распечатать и прикрепить его к коробке.

Отправка посылки по почте также означает, что вы можете использовать перевозчика для доставки посылки на указанный адрес. T-Mobile рекомендует использовать UPS, но вы можете использовать других операторов, включая FedEx.

Использование перевозчика позволяет отслеживать посылку, пока она не достигнет пункта назначения. Однако это будет дороже, чем почта США.

Если ничего не помогло или у вас возникли проблемы с использованием вышеуказанных методов, немедленно обратитесь в службу поддержки T-Mobile. Вы найдете их контактную информацию здесь .

Как вернуть оборудование T-Mobile после отмены?

Why Did GetHuman Write "Как вернуть оборудование T-Mobile после отмены?"?

После того, как тысячи клиентов T-Mobile пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как вернуть оборудование T-Mobile после отмены?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с T-Mobile. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for T-Mobile Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как T-Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть оборудование T-Mobile после отмены? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

T-Mobile

Asked 5 месяцев назад
Updated 5 месяцев назад
Viewed 83,564 times
T-Mobile
Возврат оборудования T-Mobile
Отменить т-мобайл

What customers are saying about this and similar problems

A Collection Dispute for Alleged Fraudulent Activity was mailed to your office on...
The phone I just purchased is defective.
The phone I just purchased is defective.
Update payment info on phone order
Locked sim card need puk code from tmobile

Вы платите слишком много?

Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.

Звоните в любое время: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!