Как мне обновить свой телефон T-Mobile?

Нужны изменения, и вам нужен мобильный телефон, который соответствует этим изменениям. T-Mobile позволяет пользователям обновлять телефоны онлайн или в магазинах. Вы можете увидеть, имеете ли вы право на обновление Jump для вашего устройства, или вы можете обновить его по окончании текущего срока аренды. Если вы хотите перейти на стандартное соглашение об аренде, с вас может взиматься плата за досрочное обновление.

T-Mobile является лидером в сфере услуг мобильной связи, предоставляя устройства связи миллионам клиентов по всему миру. Как клиент T-Mobile, вы хотите иметь лучшее устройство для ваших нужд и бюджета. Как обновить свое устройство T-Mobile, чтобы оно соответствовало постоянно меняющемуся образу жизни? Вы можете получить информацию и помощь по обновлению в службе поддержки клиентов T-Mobile здесь , а ниже приведены способы обновления вашего устройства.

Обновление вашего устройства T-Mobile

Вы можете обновить свое устройство T-Mobile двумя способами: онлайн или в магазине. Если ваше устройство подходит для обновления Jump, вы можете обновить его в любое время. Если у вас нет устройства, соответствующего требованиям Jump, вы можете обновить свой телефон по окончании срока аренды.

Информация об окончании аренды

Приблизительно за два месяца до окончания срока аренды вы получите электронное письмо с уведомлением о том, что срок действия текущего договора аренды скоро заканчивается. На данный момент у вас есть несколько вариантов:

  1. Вы можете обновить устройство до более новой модели онлайн или в магазине.
  2. Вы можете приобрести устройство, оплатив оставшиеся платежи.
  3. По окончании аренды вы также можете просто сдать свое устройство и завершить аренду без каких-либо дополнительных обязательств.

Онлайн-обновления

T-Mobile предлагает обновления для некоторых устройств через программу Jump Upgrades. С помощью Jump пользователи T-Mobile могут обновлять свои телефоны, когда захотят, а не в заранее установленное время, установленное T-Mobile. Чтобы узнать, можете ли вы выполнить обновление Jump онлайн, выполните следующие действия:

  1. Откройте веб-сайт T-Mobile в браузере вашего компьютера.
  2. Войдите в свою учетную запись.
  3. Нажмите «Магазин» в строке меню в верхней части страницы.
  4. Выберите «Обновить» из доступных вариантов. Если ссылка «Обновить» не отображается, это означает, что ваше устройство в настоящее время не подходит для обновления Jump.
  5. Для Jump Upgrade следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.
  6. Если вы не можете выполнить Jump Upgrade, вы все равно можете проверить, как обновить свой телефон до окончания срока аренды. Сюда могут входить сборы за досрочное обновление телефона (например, погашение задолженности на устройстве).

Обновления в магазине

Если вы не хотите обновлять свой телефон онлайн, вы можете сделать это лично в одном из розничных магазинов T-Mobile. Чтобы выполнить обновление в магазине, выполните следующие действия:

  1. Посетите ближайший к вам магазин T-Mobile.
  2. Попросите представителя узнать, имеете ли вы право на повышение класса во время визита.
  3. Если вы имеете право на обновление, попробуйте новые телефоны, чтобы определить, какой из них лучше всего соответствует вашим потребностям.
  4. Представитель в магазине поможет с обновлением и переносом ваших данных со старого устройства на новое.

Обновление вашего устройства T-Mobile можно выполнить онлайн или в магазине в зависимости от ваших предпочтений. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки T-Mobile здесь .

Why Did GetHuman Write "Как мне обновить свой телефон T-Mobile?"?

После того, как тысячи клиентов T-Mobile пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне обновить свой телефон T-Mobile?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с T-Mobile. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for T-Mobile Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как T-Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне обновить свой телефон T-Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

T-Mobile

Asked 9 месяцев назад
Updated 9 месяцев назад
Viewed 558,534 times
T-Mobile
T-Mobile
обновить T-Mobile устройство

What customers are saying about this and similar problems

I bought an iPhone ** as a gift. I would use it in Turkey. I inserted my own sim card a...
My service is cut off due to past due bill which I got over charge and me connected to...
My service is cut off due to past due bill which I got over charge and me connected to...
My service is cut off due to past due bill which I got over charge and me connected to...
Hi I’ve bought a Christmas tree from you on Tuesday and you have reduced it more any ch...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!