Как я могу отследить свой заказ от цели?

Вы можете начать отслеживать свой заказ с Target через 24 часа после его размещения. Вы можете сделать это в приложении или на сайте Target. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.

Если вы разместили заказ на Target, вы можете отслеживать его, пока он не дойдет до вас. Вы должны подождать не менее 24 часов, прежде чем начать отслеживать свой заказ. Выполните следующие действия, чтобы отслеживать свой заказ от Target.

Отслеживание в приложении

1. Откройте приложение и щелкните значок своего имени в правом нижнем углу экрана.

2. Выберите "Заказы".

3. Найдите заказ, который хотите отслеживать, и выберите его.

4. Выберите раздел сведений об отслеживании и найдите свой заказ.

Отслеживание на сайте

1. Войдите на сайт и найдите заказ, который хотите отслеживать, на странице «Найдите свой заказ».

2. Выберите элемент, который хотите отслеживать.

3. Нажмите "отслеживать статус".

Если ваш заказ на отслеживание отсутствует или недействителен

В некоторых случаях информация об отслеживании может отсутствовать или быть недействительной. Первый шаг - подождать. Информация об отслеживании может не обновляться правильно. Некоторые грузоотправители могут повторно использовать номера отслеживания после того, как предыдущие поставки уже были доставлены. В таких случаях на их веб-сайте может отображаться информация о предыдущем заказе. Ваш заказ может казаться уже доставленным.

Продолжайте возвращаться на сайт, пока информация не обновится. Отследить некоторые заказы онлайн может быть невозможно из-за возможностей оператора связи. Уведомление о доставке может помочь вам определить предполагаемую дату доставки.

Если полученный вами номер отслеживания недействителен, возможно, ваш грузоотправитель изменил его. Убедитесь, что он использует правильный веб-сайт доставки.

Если в вашем статусе указано «Доставлено», но вы его не получили

Если вы не получили свой заказ, хотя в статусе указано «доставлено», этому может быть несколько возможных объяснений. Некоторые из них:

1. Посмотрите вокруг своего крыльца, гаража и почтового ящика.

2. Узнайте, приняли ли его другие члены вашей семьи.

3. Спросите у своего управляющего или у соседей.

Если вы уверены, что ваш заказ не был доставлен, свяжитесь с Target и сообщите о пропаже. Выполните следующие действия, чтобы сообщить о недостающих элементах или попросить замену.

1. Найдите свою целевую учетную запись

2. Найдите элемент, о пропаже которого вы хотите сообщить. На веб-сайте вы можете найти его в разделе «Заказы», а в приложении - в разделе «Покупки».

3. Нажмите "Устранить проблему" рядом с элементом.

4. Следуйте инструкциям по заполнению запроса на возврат или замену. Обратите внимание, что замены не всегда доступны. Однако вам не нужно платить никаких дополнительных сборов?

5. После запроса замены вы не можете вернуть оригинальный товар. Если вы его найдете, вы можете отменить свой запрос на замену. Если вы получите возмещение, оно будет отправлено с использованием исходного способа оплаты.

Связь со службой поддержки

Если вам нужна помощь, есть много способов связаться с Target . Лучший способ связаться с ними - по телефону. Это самый быстрый вариант поддержки, и вы можете напрямую поговорить с агентом. Вариант живого чата - лучшая альтернатива поддержке по телефону. Это позволяет вам говорить напрямую с агентом.

Поддержка по электронной почте - лучший вариант, когда вам не нужно разговаривать с агентом. Другие варианты - Facebook и Twitter.

Прежде чем пытаться напрямую связаться с агентами по обслуживанию клиентов, подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой в службу поддержки. В нем много полезных напоминаний и предложений.

Why Did GetHuman Write "Как я могу отследить свой заказ от цели?"?

После того, как тысячи клиентов Target пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу отследить свой заказ от цели?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Target. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Target Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Target, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отследить свой заказ от цели? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Target

Asked 9 месяцев назад
Updated 9 месяцев назад
Viewed 653,299 times
Target
отслеживать свой заказ из Target
отслеживание вашего заказа из Target
Отследить заказ
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!