Как вернуть оборудование Time Warner после того, как я отменил?

Независимо от причины, вы можете отменить услугу Time Warner, когда пожелаете. Когда вы это сделаете, вы должны вернуть все свое оборудование. Вы можете вернуть оборудование в Time Warner, используя UPS, FedEx или доставив его в магазин Spectrum. Если у вас серьезная травма или инвалидность, вы можете попросить забрать оборудование.

Как вернуть оборудование Time Warner после того, как я отменил?

Time Warner - одна из крупнейших и старейших телекоммуникационных компаний в США. В настоящее время они работают под торговой маркой Spectrum. Они предлагают кабельное, телевидение, телефон и интернет-услуги.

Вы можете отменить любую из услуг Spectrum по широкому кругу причин. Когда вы делаете это, компания требует, чтобы вы вернули их оборудование, иначе вы будете продолжать платить ежемесячную плату за его использование.

Прежде всего, вы должны убедиться, что ваш сервис действительно отменен, прежде чем отправлять Back Time Warner свое оборудование. В противном случае вы будете возвращать оборудование для услуги, за которую вы все еще платите.

У вас есть до 90 дней, чтобы вернуть свое оборудование после отмены услуги Spectrum. Однако срок может быть продлен в случае непредвиденных изменений.

Вы несете ответственность за возврат любого оборудования Time Warner, включая стоимость доставки. Ниже приведены способы возврата оборудования Time Warner после прекращения их обслуживания:

Спектрум Магазин Возврат

Самый простой и легкий способ вернуть оборудование в Time Warner - бросить его в ближайшем магазине Spectrum. Это экономит ваше время и хлопоты по доставке, и вы уверены, что Spectrum получил посылку.

Вы можете использовать локатор магазина спектра, чтобы найти ближайший к вам магазин Spectrum.

Возврат UPS

Вы можете просто вернуть свое оборудование Time Warner через UPS. Затем перевозчик доставит посылку в компанию.

Процесс возврата ИБП выглядит следующим образом:

  1. Запустите ваш веб-браузер.
  2. Откройте сайт UPS.
  3. Перейдите к «Инструменту поиска магазина UPS», чтобы найти ближайший к вам магазин UPS. Следует отметить, что не все местоположения ИБП на инструменте локатора являются хранилищами ИБП. Убедитесь, что вы берете свое оборудование в магазин UPS.
  4. Магазин отправит оборудование обратно в Spectrum, если вы предоставите доказательства того, что вы являетесь клиентом Spectrum. Они также будут оплачивать доставку.

Вы должны хранить квитанцию, которую они вам вручают, так как вы можете использовать ее для отслеживания посылки и обеспечения ее доставки по назначению.

Возврат FedEx

Если вы не можете найти магазин Spectrum или UPS рядом с вами, вы можете использовать FedEx для возврата оборудования в Time Warner. С FedEx вы можете вернуть следующее оборудование: приемники Spectrum, включая приемники HD и DVR, устройства шлюза WiFi DOCSIS 2.0 (комбинированный модем / маршрутизатор), модемы DOCSIS 3.0, устройства шлюза DOCSIS 3.0 (комбинированный модем / маршрутизатор), маршрутизаторы WiFi и Spectrum Voice модемы.

Вы должны будете прикрепить этикетку возврата на коробке, используемой для доставки оборудования. Этикетка будет предоставлена вместе с вашим оборудованием, или вы сможете распечатать ее онлайн на веб-сайте Spectrum.

Используйте локатор офиса FedEx, чтобы найти место, где вы можете вернуть оборудование. Крайне важно, чтобы вы не отбрасывали пакет в выпадающем списке FedEx.

Спектрум Пикап

Spectrum располагает обширной сетью технических специалистов, которые работают по всей стране. Из-за перебоев в работе системы и ремонта технические специалисты, вероятно, будут рядом с клиентом, который только что отменил их обслуживание.

Вы можете связаться со Spectrum и попросить одного из техников подобрать оборудование, которое вы хотите вернуть фирме. Подбор оборудования Spectrum предназначен только для людей с ограниченными возможностями или тех, кто не может вернуть оборудование другим способом.

Если у вас возникли проблемы с возвратом вашего оборудования в Time Warner или если вы хотите запланировать прием оборудования, вам следует обратиться в службу поддержки. Вы получите всю их контактную информацию здесь .

Как вернуть оборудование Time Warner после того, как я отменил?

Why Did GetHuman Write "Как вернуть оборудование Time Warner после того, как я отменил?"?

После того, как тысячи клиентов Time Warner пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как вернуть оборудование Time Warner после того, как я отменил?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Time Warner. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Time Warner Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Time Warner, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть оборудование Time Warner после того, как я отменил? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Time Warner

Asked 5 месяцев назад
Updated 4 месяца назад
Viewed 65,710 times
Time Warner
Возврат Time Warner оборудования
Отмена времени

What customers are saying about this and similar problems

My name is Josepj Kinsey ive been with time Warner and Spectrumfor about ** years every...
I’m age **,retired with health issues and live on my social security income alone.In th...
After speaking with an agent about an issue, I was told to expect a call. When the pho...
No picture. Refreshed cable box ** mins all unplugged, the plug, wait * minutes and th...
Your main office took an order for * uhf receivers and a DVR...After checking to see th...

Слишком много платите за интернет?

Хотите поговорить с реальным человеком прямо сейчас, который может сравнить ТВ, Интернет или телефонные пакеты в вашем регионе от разных компаний? Наш сервис отслеживает лучшие предложения от различных поставщиков в вашем регионе.

Звоните сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!