Социальные сети - это онлайн-платформа, где пользователи взаимодействуют лично или профессионально. Вы можете общаться с семьей и друзьями, обмениваться фотографиями и даже рекламировать свой бизнес. Некоторые платформы отлично подходят для обмена текстовыми сообщениями, а другие - для визуальных эффектов. В зависимости от ваших предпочтений, вы можете иметь учетные записи на одном или нескольких сайтах социальных сетей.
Twitter - американская компания, специализирующаяся на социальных сетях и микроблогах, где пользователи публикуют сообщения и общаются через твиты. Если у вас есть аккаунт, вы можете ставить лайки или ретвитить твиты. Однако незарегистрированные пользователи могут читать только сообщения в твиттере.
Используя свою учетную запись Twitter, вы можете случайно удалить ваши прямые сообщения (DM). Они могут быть важны по личным или профессиональным причинам, и вы можете быть непреклонны в том, что хотите оставить сообщения. Хорошая сторона в том, что у вас есть шанс восстановить удаленные сообщения. Вот как.
Процесс
Вы должны знать, что при удалении сообщений из папки «Входящие» они удаляются только в вашей учетной записи, а не в базе данных вашего получателя. Если это так;
Запустите официальный сайт Twitter
На домашней странице вы должны увидеть возможность либо зарегистрироваться, либо войти в систему. Нажмите на значок «Вход».
Введите свой телефон, адрес электронной почты или имя пользователя, а также пароль в соответствующих местах и затем нажмите «Войти».
Перейдите, чтобы найти отправителя или получателя вашего сообщения
Отправьте им прямое сообщение и попросите прислать вам скриншот нужного вам разговора.
Еще один способ получения DM - это электронная почта, поскольку Twitter всегда отправляет оповещения по электронной почте всякий раз, когда пользователи получают сообщения. Чтобы получить твиты:
Войдите в свой адрес электронной почты
Найдите сообщение электронной почты, отправленное Twitter относительно вашего прямого сообщения, и откройте его
Теперь вы можете прочитать содержимое удаленного сообщения
Вышеуказанные методы являются двумя известными способами получения сообщений Twitter. Это потому, что у системы нет идеи вернуть DM после удаления. Вышеуказанные методы позволяют вам восстанавливать и читать только сообщения, хотя они не будут появляться в вашей учетной записи.
Клиенты Twitter также имеют возможность поговорить с представителями службы поддержки клиентов, чтобы получить помощь по таким вопросам обслуживания, как удаленные DM. Ниже описано, как вы можете связаться с представителями службы.
Телефонный номер
Обслуживание клиентов по телефону - одна из попыток Twitter обслуживать клиентов без проблем. Когда вы позвоните по бесплатному номеру, вы поговорите с агентом, который выслушает вашу проблему и поможет вам. Они могут помочь вам в получении ваших сообщений и даже предоставить важные советы Twitter для будущего использования.
Онлайн справочная служба
Через страницу интерактивной справки клиенты могут обратиться за помощью к агентам службы поддержки Twitter. Вы можете просмотреть различные разделы справки на онлайн-форуме, а затем выбрать ту, которая соответствует вашей проблеме. Агент свяжется с вами и спросит о вашей проблеме, и очень важно быть точным, когда вы указали свою точку зрения. Общение в чате позволит вам получить письменный отчет о событиях, чтобы вы могли ссылаться в будущем, когда столкнетесь с подобной проблемой.
Щебетать в твиттере
Twitter также имеет страницу поддержки на той же платформе. Поскольку вы решаете проблемы для указанной компании с использованием ее платформы, вы, скорее всего, быстро получите помощь. И если вы поделитесь или опубликуете свою проблему, скорость отклика может быть намного быстрее.
После того, как тысячи клиентов Twitter пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне восстановить мои прямые сообщения в Twitter?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Twitter. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Twitter, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить мои прямые сообщения в Twitter? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.