Uber — ведущая компания по райдшерингу в мире. Возможно, вы зарегистрировались и использовали Uber несколько раз, но что, если вам больше не нужна учетная запись Uber? Чтобы окончательно деактивировать и удалить свою учетную запись Uber, необходимо выполнить несколько шагов.
Самый простой способ деактивировать свою учетную запись — использовать приложение Uber:
Откройте приложение и перейдите в строку меню.
Выберите Учетная запись, а затем выберите Справка.
Выберите «Деактивировать мою учетную запись». Вас попросят предоставить некоторую информацию о том, почему вы деактивируете свою учетную запись. Uber может связаться с вами, если у них возникнут вопросы по поводу вашей деактивации.
После того, как вы предоставили свое объяснение, выберите «Деактивировать учетную запись». Вы увидите сообщение о том, что ваша учетная запись деактивирована.
Если у вас возникли проблемы с деактивацией учетной записи с помощью приложения или если вы хотите полностью удалить свою учетную запись Uber, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Uber .
Перейдите на веб-сайт Uber и выберите «Связаться с нами» в строке меню.
Выберите «У меня проблема с моей учетной записью».
Затем вас попросят предоставить некоторую информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.
Затем выберите тип проблемы, с которой вы столкнулись. Например, если вы хотите удалить свою учетную запись, выберите «Учетные записи и профили».
Затем вас попросят предоставить дополнительную информацию о вашей проблеме.
В поле Описание напишите, что хотите удалить свой аккаунт. Обязательно укажите свое имя и адрес электронной почты, чтобы Uber мог связаться с вами, если у них возникнут вопросы.
Нажмите «Отправить», и представитель Uber свяжется с вами.
Если вы не хотите использовать приложение Uber или у вас возникли проблемы с деактивацией своей учетной записи с помощью приложения, вы также можете деактивировать свою учетную запись на веб-сайте.
Перейдите на веб-сайт Uber и выберите «Войти» в строке меню.
Введите свой адрес электронной почты и пароль, затем выберите «Учетные записи и профили» в строке меню.
Выберите «Деактивировать мою учетную запись».
Затем вас попросят объяснить, почему вы деактивируете свою учетную запись.
Обычно Uber обрабатывает деактивацию аккаунта в течение нескольких дней. Однако в некоторых случаях это может занять больше времени. Если у вас есть какие-либо вопросы о процессе деактивации, обратитесь в службу поддержки клиентов Uber .
После того, как тысячи клиентов Uber пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как деактивировать и удалить свою учетную запись Uber?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Uber. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Uber, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как деактивировать и удалить свою учетную запись Uber? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.