Uber: Как мне сообщить о проблеме?

Простое 7-шаговое руководство для быстрого и эффективного решения этой общей Uber проблемы с помощью GetHuman

1
Reporting an issue to Uber is easy, but it may take them a day or two to get back to you. The best thing to do is to make sure you are as specific as possible and collect as much information as possible before you submit.
2
Once you have all of the information that you need, you can begin submitting your issue to them at this link.
3
Enter your answer for the question "Did you have an issue with a trip?"
4
Make your answer for the question "Are you experiencing an account issue?"
5
Enter an answer for the question "Are you having an issue with payment?"
6
In the next box is where you are going to want to describe in detail what your issue is. Make sure you give them as many details as possible.
7
Once you are done, review all of your information to make sure it's correct, then enter an email address where Uber can reach you with a response and click Submit.
У вас есть такая же проблема? Начните прямо сейчас с нашими советами и рекомендациями.
Начните исправлять мою проблему
Author: Adam • январь 18-го, 2017

About this Step by Step Guide

После того, как тысячи клиентов Uber пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему вместе с другими, мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Вот лишь несколько примеров типов вопросов, которые нам задавали, или проблем, о которых сообщали такие пользователи, как вы: Uber: How do I report an issue?; there has been an adjustment without my knowing about a trip worth £** and i dont understand why this has been done; Issue with Uber im all signed up and waiting for a confirmation from you so I can start driving.; My credit card is not activated*validated from Uber; I don't think I was ever paid the $** I was promised for attending a CPUC meeting in April and for speaking on behalf of Uber.; new to elders trip to Las Vegas **-**-** need info how to reach Uber and prices to Hilton Grand Vacations from airport ... Поэтому мы собрали это руководство, чтобы попытаться помочь. Он имеет 7 шагов к нему. По словам других пользователей, в среднем требуется 108 минут для выполнения этих шагов, включая время, потраченное на прохождение каждого шага и установление контакта с Uber. И мы попытались включить контрольный список информации, которая понадобится вам, когда вы попытаетесь исправить это самостоятельно. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите эту проблему.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Uber, которая помогает клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. Если у вас есть другие проблемы или вопросы, и вы не можете найти решение здесь, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы пишем новые пошаговые руководства каждый день для решения подобных проблем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим How do I report an issue? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!