Как получить техническую поддержку от Ubiquiti Networks?

Беспроводные продукты могут быть величайшими вещами в мире, пока однажды они не будут работать. Вот как можно устранить неполадки на вашем устройстве Ubiquiti Networks.

Ubiquity networks - американский производитель беспроводных продуктов, который поставляет великолепные продукты уже более десяти лет. Сетевые продукты Ubiquity обычно превосходны по качеству и производительности.

Независимо от того, насколько хорошо сделаны их продукты, сетевые устройства Ubiquiti все еще время от времени сталкиваются с техническими трудностями. Некоторые из продуктов компании действительно сложны, поэтому вам требуется помощь специалиста, чтобы исправить их недостатки.

Технические трудности, с которыми может столкнуться устройство Ubiquiti Networks, многочисленны и разнообразны. Проблемы включают в себя проблемы с подключением, поломку деталей и полный отказ устройства.

Хорошая новость заключается в том, что есть несколько способов получения технической поддержки от сетей Ubiquiti для восстановления оптимальной работоспособности вашего устройства. Источники технической поддержки от сетей Ubiquiti включают в себя:

Центр помощи

Ubiquiti Networks имеет справочный центр на своем веб-сайте, где пользователи устройств могут получить техническую поддержку по множеству проблем, связанных с их устройством.

Справочный центр включает в себя огромную библиотеку статей, в том числе статьи по устранению неполадок для решения простых проблем, а также страницу с часто задаваемыми вопросами со множеством ответов на самые распространенные вопросы, задаваемые на сайте.

Эти статьи представляют собой статьи «Как сделать» с пошаговыми инструкциями по решению проблем с устройством. Кроме того, в справочный центр всегда добавляются статьи, поскольку все больше клиентов задают больше вопросов.

Справочный центр должен быть первой остановкой, когда вы ищете техническую поддержку в сетях Ubiquiti.

форум сообщества

На веб-сайте Ubiquiti Networks также есть общественный форум, а также справочный центр. Общественный центр в основном состоит из пользователей устройств Ubiquiti Network, которые ранее сталкивались с проблемой и успешно решили ее. Затем пользователи опубликуют свое решение в форме в ответ на аналогичный запрос от другого участника сообщества.

В сообщество также входят эксперты Ubiquiti Network, которые имеют глубокие знания о том, как работают устройства. Чтобы стать сертифицированным экспертом Ubiquiti Networks, вы должны посетить их академию онлайн-обучения и выполнить требования, представленные компанией.

Эксперты Ubiquiti Network получают вознаграждение в зависимости от того, сколько других членов сообщества успешно используют их решения. Нет лучшего источника технической поддержки, чем тысячи экспертов со всего мира.

Социальные сети

Социальные сети - это еще одна отличная возможность получить техническую поддержку от Ubiquiti Networks. Вы можете сообщить о технической проблеме вашего устройства через социальные сети, и администраторы страницы предоставят вам решение.

Ubiquiti Networks очень активно присутствует в Twitter и Facebook, где клиенты могут отправлять твиты компании и публиковать сообщения на своих стенах для советов. Тем не менее, более целесообразно отправить прямое сообщение, чтобы увеличить вероятность получения ответа.

YouTube - еще одна отличная платформа для получения технической поддержки. Ubiquiti Networks имеет обучающие видео на YouTube, которые показывают, как исправить типичные технические проблемы, с которыми сталкиваются устройства Ubiquiti Networks.

Телефон

Вы можете напрямую связаться со службой поддержки Ubiquiti Networks и попросить их предоставить вам техническую поддержку для вашего устройства. Представители службы поддержки также являются экспертами Ubiquiti, решение которых будет работать, и вы получите его прямо изо рта лошади.

Вы можете найти номер обслуживания клиентов Ubiquiti Networks на GetHuman .

Электронное письмо

Отправка электронной почты Ubiquiti Networks и обращение за технической поддержкой - еще одна альтернатива. Они обычно отвечают в течение часа решением, в зависимости от характера проблемы.

Вы можете найти номер обслуживания клиентов Ubiquiti Networks на GetHuman .

Справочная служба

Последний вариант получения технической поддержки от Ubiquiti Networks - обратиться в службу поддержки через онлайн-службу поддержки. Проблемы должны быть устранены примерно через 6 часов.

Вы можете найти ссылку на справочную службу на GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как получить техническую поддержку от Ubiquiti Networks?

Why Did GetHuman Write "Как получить техническую поддержку от Ubiquiti Networks?"?

После того, как тысячи клиентов Ubiquiti Networks пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как получить техническую поддержку от Ubiquiti Networks?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Ubiquiti Networks. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ubiquiti Networks Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Ubiquiti Networks, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить техническую поддержку от Ubiquiti Networks? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Ubiquiti Networks

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 года назад
Viewed 1,839,885 times
Ubiquiti Networks
Техническая поддержка
Ubiquiti Networks
Ubiquiti Networks номер телефона
Ubiquiti Networks техническая поддержка
Ubiquiti Networks служба поддержки

What customers are saying about this and similar problems

When we pull up the software log in screen it is not letting us create a user. Ubiquity...
Hi There,**Have issues connecting to our Unifi AP-AC-LR, please can you assist me with...
I am having trouble getting a public wifi SSID to work. *I want it to obtain a separat...
Hi,*I have a NanoStation *AC and it is setup as point to Point between two building wit...
Unable to upgrade ubiquiti UniFi AP-LR firmware. there is no error showing when upgrade.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!