Как связаться со службой поддержки Ubisoft?

Ubisoft — один из лучших, если не лучший, разработчик, дистрибьютор и издатель геймплея. Предположим, у вас есть проблема, на которую нужно обратить внимание Ubisoft. В этом случае вы можете связаться со службой поддержки клиентов Ubisoft по телефону, электронной почте, онлайн-форумам, чату и социальным сетям в Twitter и Facebook.

Ubisoft — компания-разработчик, издатель и дистрибьютор видеоигр. Их услуги включают разработку игр и онлайн-видеоигр, таких как Far Cry 1, Watchdogs 2 и Assassin's Creed 4: Black Flag. С момента своего создания Ubisoft наняла более 10 000 сотрудников, чтобы обеспечить лучший игровой опыт. У них есть разработчики и другие сотрудники, стремящиеся предоставить клиентам лучший игровой опыт. Как геймер, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Ubisoft по различным вопросам, например, по поводу покупки продукта или связанных с игрой. В этой статье содержится информация о том, как связаться со службой поддержки Ubisoft.

Живой чат

Функция чата — лучший способ связаться со службой поддержки Ubisoft. Так как это более личное, вы можете получить всю необходимую информацию о ваших опасениях по поводу продуктов или услуг Ubisoft. Вам не нужно часами ждать поддержки в чате, потому что они онлайн 24/7 и 365 дней в году. Поддержка в чате хороша для основных вопросов и проблем.

Интернет-форумы

Форумы Ubisoft доступны онлайн. Вы можете посетить их официальный форум по ссылке, чтобы бесплатно зарегистрироваться на форумах Ubisoft и общаться с другими игроками на той же платформе. На большую часть необходимой вам информации ответят другие участники или модераторы Ubisoft, которые также активно модерируют это сообщество. Самое приятное в использовании онлайн-форумов — это получить отсрочку от представителей службы поддержки, пытающихся уместить вопросы в определенную структуру. Вы можете задать вопросы о своих опасениях и получить прямые краткие ответы. Другие участники форума также могут помочь вам с играми, разработанными Ubisoft.

Прямой телефонный звонок

Также можно связаться со службой поддержки Ubisoft по телефону. Номер, указанный на веб-сайте, может не всегда быть рабочим, и вам придется пытаться звонить им снова и снова, пока вы не дозвонитесь. В большинстве случаев люди звонят в службу поддержки клиентов из-за проблем с заменой продукта или возвратом денег.

Поддержка по электронной почте

Служба поддержки клиентов Ubisoft имеет систему поддержки по электронной почте, где вы можете отправить свои вопросы или проблемы через официальную веб-страницу Ubisoft, свяжитесь с нами. Есть большая вероятность, что ответ на ваш вопрос будет дан в течение 2-3 рабочих дней, в зависимости от его сложности. Система поддержки по электронной почте позволяет задавать более подробные вопросы, и у вас будет возможность получить более точное и подробное описание вашей проблемы.

Онлайн контактная форма

Контактная форма идеально подходит для клиентов, у которых есть сложные вопросы, связанные с выставлением счетов, продуктами или другими услугами, предоставляемыми Ubisoft. Лучше всего, если вас направил к контактной онлайн-форме сотрудник службы поддержки клиентов. Если ваши вопросы выходят за рамки простых вопросов с регистрацией продукта, гарантией и т. д., вы можете воспользоваться контактной формой.

Фейсбук

У Ubisoft есть собственная страница в Facebook. Это лучший вариант, если вы хотите получать быстрые обновления новостей Ubisoft, новые выпуски и другие объявления о ваших любимых играх. На этой странице можно размещать вопросы или опасения, но имейте в виду, что на них ответят фанаты, а не сотрудники Ubisoft. Раздел комментариев может предоставить решение вашей проблемы или ссылку на другую страницу с подробной информацией о вашей проблеме.

Твиттер

У Ubisoft также есть аккаунт в Twitter. Этот вариант лучше всего подходит для тех, кто хотел бы как можно скорее получать информацию о предстоящих новых играх и новостях от Ubisoft. Вы можете задавать вопросы о новых выпусках через официальный Twitter Ubisoft, но убедитесь, что у вас есть хорошее описание вашего вопроса, поскольку на него ответят фанаты, а не представители службы поддержки.

Why Did GetHuman Write "Как связаться со службой поддержки Ubisoft?"?

После того, как тысячи клиентов Ubisoft пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как связаться со службой поддержки Ubisoft?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Ubisoft. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ubisoft Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Ubisoft, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как связаться со службой поддержки Ubisoft? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Ubisoft

Asked 5 месяцев назад
Updated 5 месяцев назад
Viewed 382,116 times
Ubisoft
Ubisoft варианты связи со службой поддержки клиентов
Как связаться со службой поддержки Ubisoft?

What customers are saying about this and similar problems

I just wanted you to know that there is someone on fb that is using u guys as their com...
I just wanted you to know that there is someone on fb that is using u guys as their com...
Hello Ubisoft. My name is Natalia and someone is using your company to pull a scam. Unf...
i cannot access the email my account is set up in. how do i change the email without ac...
i cannot access the email my account is set up in. how do i change the email without ac...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!