Как восстановить учетную запись Venmo, если я не могу войти?

Если у вас возникли проблемы с восстановлением учетной записи Venmo, вы можете исправить это в зависимости от причины проблемы. Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, используя ссылку для сброса пароля. Если вы получаете сообщение об ошибке, это может быть связано с тем, что ваше устройство не поддерживает Venmo или вы находитесь за пределами США. Если вам нужна помощь, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону, электронной почте или в службу поддержки.

Обычно вы можете войти в свою учетную запись Venmo, указав свой номер телефона, имя пользователя или адрес электронной почты и пароль своей учетной записи. Учетные записи Venmo используют многофакторную аутентификацию (MFA). Каждый раз, когда вы входите в систему с новым устройством, вам необходимо ввести код для подтверждения вашей личности. Возможно, вы не сможете войти в систему, если не получите этот код. Решение простое; нажмите на опцию «У меня нет доступа к этому телефону». Кроме того, вы можете связаться с агентами по обслуживанию клиентов и попросить о помощи.

Как сбросить пароль

Вам нужен пароль для входа в учетную запись Venmo. Выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль.

1. Нажмите на ссылку для сброса пароля

2. Введите номер телефона или адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью

3. Вы получите сообщение для сброса пароля или электронное письмо со ссылкой. Нажмите на ссылку

4. Создайте новый пароль. Он должен быть уникальным и содержать не менее восьми символов

Если вы не получили код сброса пароля

Вы не всегда получите свой код сразу. Подождите несколько минут, и вы можете получить это. Если вы не получили его, нажмите «Повторно отправить код». Если вы все еще не получили его, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки клиентов. Вы также можете попробовать войти с устройства, которое вы использовали ранее.

Если код не работает

Если полученный код не работает, возможно, вы слишком долго ждали. Коды действительны только в течение ограниченного времени. Если код идет по другому номеру, тот, кто его получит, не обязательно сможет получить доступ к вашей учетной записи.

Если вы получаете сообщение об ошибке при входе в систему

При попытке войти в свою учетную запись вы можете получить сообщения об ошибках VPN, неожиданная ошибка, 403 или ошибка аутентификации. Вероятно, вы получите сообщение об ошибке, если попытаетесь войти из-за границы. Venmo не доступен за пределами США. Сообщения об ошибках «Ошибка аутентификации», «Соединение закрыто одноранговым узлом» и «Неожиданная ошибка» могут указывать на то, что ваше устройство не поддерживает Venmo.

Если вы продолжаете получать сообщение даже при использовании совместимого устройства, попробуйте следующие решения;

  • Убедитесь, что вы не используете VPN
  • Попробуйте подключиться из другой сети

Обращение в службу поддержки

Обращайтесь в службу поддержки клиентов Venmo, если вам нужна помощь в восстановлении учетной записи Venmo. Лучший способ связаться с Venmo - по телефону. Поддержка по телефону - это единственный вариант, который позволяет вам напрямую общаться с агентом. Агент выслушает вас и спросит о вашей проблеме. Они направят вас к лучшей помощи. Однако бывают случаи, когда вам может потребоваться позвонить несколько раз, прежде чем вы получите необходимую помощь.

Поддержка по электронной почте может быть хорошим вариантом, если вам не нужно говорить с агентом. Напишите агентам по обслуживанию клиентов подробности вашей проблемы и тип поддержки, которую вы надеетесь получить. Они ответят вам вашим решением.

Обратитесь в службу поддержки Venmo, прежде чем искать другие варианты. Он имеет множество полезных советов и предложений, которые могут решить ваши проблемы.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как восстановить учетную запись Venmo, если я не могу войти?

Why Did GetHuman Write "Как восстановить учетную запись Venmo, если я не могу войти?"?

После того, как тысячи клиентов Venmo пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как восстановить учетную запись Venmo, если я не могу войти?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Venmo. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Venmo Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Venmo, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить учетную запись Venmo, если я не могу войти? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Venmo

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 10 месяцев назад
Updated 9 месяцев назад
Viewed 558,260 times
Venmo
восстановление вашего аккаунта Venmo
войдите в свой Venmo аккаунт
восстановить учетную запись Venmo

What customers are saying about this and similar problems

I can’t log in or send money cause I don’t have a valid phone number or remember my ol...
I can’t log in to my account cause I don’t have a valid phone number or access to my old one
My account has been cleared and we cannot receive payments
I have a new phone number and a different email address. My username Dora-Bryant-* the...
I can’t login. I have changed my password. But it won’t let me login
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!