Есть ли у Verizon Fios лучшее качество обслуживания клиентов в Интернете?

Если вы рассматриваете Verizon в качестве интернет-провайдера, вам может быть интересно, насколько клиенты интернет-сервиса Verizon Fios довольны компанией. Verizon Fios неизменно оценивается как один из лучших показателей удовлетворенности клиентов многими исследованиями удовлетворенности клиентов, такими как JD Power, Американский индекс удовлетворенности потребителей, Better Business Bureau и другие.

Интернет Verizon Fios - относительно недавнее дополнение к сфере интернет-провайдеров, и в основном он доступен на Восточном побережье. Тем не менее, он расширяется дальше на запад и предлагает услуги в городах по всей стране. Если вы подумываете о приобретении Verizon для своих интернет-услуг, вам, вероятно, интересно, насколько клиенты Verizon были довольны работой компании. Читайте дальше, чтобы узнать, какие оценки компания оценила в исследованиях удовлетворенности клиентов.

Рейтинг американского индекса удовлетворенности потребителей Verizon Fios

Согласно американскому индексу удовлетворенности потребителей, Verizon internet получил 70 баллов из 100 возможных. Это наивысшая оценка, которую ACSI дала любому провайдеру интернет-услуг в стране, и указывает на очень мало жалоб клиентов любого рода.

Рейтинг мощности Verizon Fios JD

Ежегодное исследование удовлетворенности клиентов JD Power присудило интернет-сервису Verizon 769 баллов из 1000. Это самый высокий показатель среди всех интернет-провайдеров в регионе, который обслуживает компания.

Рейтинг Verizon Fios HighSpeedInternet.com

Оценка удовлетворенности клиентов Verizon Fios на HighSpeedInternet.com составляет 3,96 из 5. Это одна из самых высоких оценок удовлетворенности клиентов интернет-провайдеров на сайте.

Рейтинг бюро Verizon Better Business

Better Business Bureau не отслеживает Verizon Fios отдельно от Verizon Communications, которая является материнской компанией. Тем не менее, BBB дает Verizon Communications рейтинг A +, что означает относительно небольшое количество жалоб клиентов на компанию такого размера.

Вывод

Verizon Fios неизменно получает очень высокие оценки удовлетворенности клиентов. В некоторых случаях его результаты являются самыми высокими из всех его конкурентов и потенциальных конкурентов. Если у него не самый высокий уровень удовлетворенности клиентов в стране, то он явно близок к лучшему.

Как связаться с Verizon Fios

Если у вас есть еще конкретные вопросы, на которые вам нужно ответить об интернет-услугах компании, обратитесь к одному из представителей службы поддержки клиентов. Вы можете сделать это по телефону или на справочном форуме.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Есть ли у Verizon Fios лучшее качество обслуживания клиентов в Интернете?"?

После того, как тысячи клиентов Verizon FiOS пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Есть ли у Verizon Fios лучшее качество обслуживания клиентов в Интернете?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Verizon FiOS. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon FiOS Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon FiOS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Есть ли у Verizon Fios лучшее качество обслуживания клиентов в Интернете? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Verizon FiOS

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 9 месяцев назад
Updated 9 месяцев назад
Viewed 352,263 times
Verizon FiOS
Удовлетворенность клиентов Verizon Fios
Удовлетворенность клиентов Verizon Internet
Интернет-рейтинги Verizon

What customers are saying about this and similar problems

Trying to pay my bill over the phone but don’t have my account number
Trying to pay my bill over the phone but don’t have my account number
I would like to switch my package to a different triple play package
paid outstanding balance and service is not restored.
paid outstanding balance and service is not restored.

Платите слишком много за телевидение?

Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.

Звоните бесплатно в любое время: 888-379-2546Наш сервис не связан с партнерами и поэтому может сравнивать планы разных поставщиков
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!