Как мне сообщить о проблеме с моей интернет-службой Verizon Fios?

Многие вещи могут вызывать проблемы с интернет-сервисом FiOS, включая отключение Wi-Fi или проблемы с вашим интернет-соединением. Вы можете попробовать очистить кеш и историю файлов cookie на своем устройстве, чтобы увидеть, улучшит ли это обслуживание. Если вы не можете подключиться к Интернету, у вас медленное соединение или продолжаете получать сообщения об ошибках, свяжитесь с Verizon в магазине, через чат или по телефону.

Как мне сообщить о проблеме с моей интернет-службой Verizon FiOS?

Есть много причин, по которым ваш Интернет Verizon FiOS может не работать. Общие проблемы включают в себя полное отсутствие службы, медленную загрузку Интернета, загрузку, но без изображений, или открытие только определенных страниц. Вы можете регулярно видеть сообщения об ошибках.

Если вас не устраивает ваш Интернет-сервис Verizon FiOS, обратитесь в компанию, и представитель службы поддержки проверит ваше покрытие. Покрытие можно проверить, указав свой почтовый индекс. Если вы живете в районе с достаточным покрытием, но у вас проблемы с Интернетом FiOS, Verizon поможет вам устранить неполадки и решить проблему. К вам на дом могут отправить инженера для диагностики и устранения проблемы.

Советы, которые помогут вам подключиться к Интернету

Вы также можете попробовать следующее, чтобы увидеть, можете ли вы улучшить свои интернет-услуги FiOS, прежде чем связываться с Verizon.

  • Попробуйте очистить кеш и очистить файлы cookie на своем мобильном устройстве.
  • Если ваш интернет не работает, это может быть связано с отключением Wi-Fi. Попробуйте подключить к Wi-Fi другое устройство, чтобы определить, связана ли проблема с телефоном / устройством или подключением к Wi-Fi.

  • Попробуйте восстановить на телефоне заводские настройки.
  • Если вы недавно загрузили новое приложение, это могло повлиять на ваш телефон. Попробуйте удалить его, чтобы посмотреть, не повлияет ли это на работу вашего телефона.
  • Попросите Verizon проверить зону покрытия в вашем районе, указав свой почтовый индекс.

Обратитесь в службу поддержки Verizon

Если вы пытались решить проблему с вашим Verizon FiOS в Интернете, но безуспешно или ищете совета, обратитесь в службу поддержки Verizon .

На звонки отвечают с 7:00 до 23:00 с понедельника по пятницу и с 8:00 до 21:00 в субботу и воскресенье. Вы также можете сообщить о проблеме онлайн на веб-сайте Verizon, отправив электронное письмо в компанию или используя чат. Если вы живете рядом с магазином Verizon, вы можете зайти и попросить помощи и совета.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как мне сообщить о проблеме с моей интернет-службой Verizon Fios?"?

После того, как тысячи клиентов Verizon FiOS пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне сообщить о проблеме с моей интернет-службой Verizon Fios?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Verizon FiOS. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon FiOS Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon FiOS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить о проблеме с моей интернет-службой Verizon Fios? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Verizon FiOS

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked месяц назад
Updated месяц назад
Viewed 47,763 times
Verizon FiOS
Сообщение о проблеме с Интернетом Verizon FiOS
Verizon FiOS проблема с Интернетом
Verizon FiOS проблема с Интернетом
Сообщить о проблеме с Интернетом Verizon FiOS

What customers are saying about this and similar problems

Bad service *TVs are buffering
Note to Verizon Support**We are having an issue with streaming services freezing for mi...
The internet is being very slow and it is not reaching the second floor. The household...
Want to activate a new set top box
All services are out. Installation failed. No internet. Internet is down. No connection.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!