Как восстановить предоплаченную учетную запись Verizon Wireless?
Поскольку все больше клиентов мобильных телефонов переходят от контрактных планов к оплате по мере использования или планам с предоплатой, Verizon Wireless Prepaid предлагает устройства и услуги ряду этих людей. Если вы являетесь клиентом Verizon Wireless Prepaid, вы хотите иметь возможность отслеживать использование ваших данных, просматривать данные своей учетной записи и следить за своими платежами, но что произойдет, если вы не сможете получить доступ к своей учетной записи? Как восстановить учетную запись Verizon Wireless Prepay? Вы можете узнать больше о планах и вариантах предоплаты Verizon Wireless, связавшись со службой поддержки клиентов здесь , и ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы восстановить свою учетную запись.
Сброс пароля
Если проблема с доступом к вашей учетной записи связана с забытым паролем или кажется, что ваш пароль не работает, вы можете сбросить его онлайн или через приложение, выполнив следующие действия:
В сети
- Откройте веб-сайт Verizon на своем компьютере.
- Нажмите «Войти» в верхней части экрана.
- Выберите «Моя учетная запись».
- Нажмите «Забыли информацию?»
- Введите свой идентификатор пользователя или номер мобильного телефона.
- Нажмите «Продолжить».
- Введите свой почтовый индекс и нажмите «Продолжить».
- Выберите способ отправки ссылки для сброса пароля.
- Нажмите «Отправить пароль».
- Способ, которым вы запросили информацию для сброса пароля, будет определять способ обновления пароля и скорость его обновления.
При обновлении пароля помните, что он должен соответствовать следующим минимальным требованиям:
- Это не должно быть чем-то, о чем легко догадаться.
- Ваш пароль должен содержать от 8 до 20 символов.
- Он должен связаться с одной буквой и одной цифрой.
Через приложение
Если вам нужно сбросить пароль через мобильное приложение Verizon Wireless, сделайте это, выполнив следующие действия:
- На своем устройстве откройте приложение Verizon.
- На экране входа нажмите «Забыли пароль» или «Забыли идентификатор пользователя».
- Правильно ответьте на контрольный вопрос и нажмите «Отправить».
- Введите новый пароль.
- Повторно введите новый пароль.
- Нажмите «Отправить».
Повторная активация аккаунта
Если вам необходимо повторно активировать учетную запись Verizon Wireless Prepaid, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Verizon на мобильном устройстве.
- Войдите в свою учетную запись или коснитесь строки меню, чтобы получить доступ к своей учетной записи.
- Введите пароль, если будет предложено это сделать.
- Выберите «Устройства».
- Нажмите «Управление» для линии или устройства, которое вы хотите повторно подключить или повторно активировать.
- Выберите «Повторное подключение», чтобы повторно активировать эту линию (вы можете выбрать, хотите ли вы повторно подключиться к устройству, которое используете в данный момент, или хотите повторно подключиться на новом устройстве).
- Следуйте инструкциям на экране.
- Просмотрите всю информацию о переподключении или повторной активации и нажмите «Подтвердить».
- Когда вы получите экран подтверждения, нажмите «Понятно!» чтобы завершить процесс и перезагрузить устройство.
Если вам нужно сбросить пароль или повторно активировать свою учетную запись, вы можете восстановить предоплаченную учетную запись Verizon Wireless через Интернет или через мобильное приложение. Для получения дополнительной информации и помощи в активации учетной записи обратитесь в службу поддержки клиентов Verizon Wireless Prepaid здесь .
Why Did GetHuman Write "Как восстановить предоплаченную учетную запись Verizon Wireless?"?
После того, как тысячи клиентов Verizon Wireless Prepaid пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как восстановить предоплаченную учетную запись Verizon Wireless?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Verizon Wireless Prepaid. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon Wireless Prepaid Problems?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless Prepaid, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить предоплаченную учетную запись Verizon Wireless? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.