Как и когда я могу обновить мой беспроводной телефон Verizon?

Обновление телефона Verizon было упрощено. Вы можете обновить свой телефон или поменять право на обновление с кем-то еще, в зависимости от вашей проблемы.

Как и когда я могу обновить мой телефон Verizon?

Verizon позволяет вам перейти на новое устройство, когда вам угодно. Если вы имеете право, вы можете использовать ежемесячное соглашение об оплате устройства для обновления. Если вы не уверены в своих правах, войдите в «Мой Verizon». Перейдите в раздел «Мои устройства». Если устройство помечено как «Обновление», оно готово к немедленному обновлению. Если линия еще не подходит для обновления, выполните следующие действия;

  1. Нажмите на устройство, которое вы хотите обновить
  2. Нажмите на кнопку «Проверить параметры обновления», и дата вашего права будет отображаться.

Обновление старого устройства в вашей учетной записи до более нового, которое у вас уже есть

Если у вас уже есть устройство, вы можете обновить его, используя страницу «Принесите свое собственное устройство» в My Verizon.

Обновление и сохранение вашего плана

  1. Найдите страницу «Обновить устройство» в My Verizon на вашем устройстве
  2. Нажмите на устройство, которое вы хотите обновить и нажмите «Продолжить»
  3. Нажмите на устройство, которое вы хотите приобрести
  4. Выберите цвет, емкость и способ оплаты
  5. Нажмите «Следующий шаг»
  6. Проверьте ваш выбор и нажмите «Продолжить»
  7. Нажмите «Сохранить план», если применимо
  8. Там, где это применимо, следуйте инструкциям по торговле на старом устройстве.
  9. Проверьте ваш заказ и проверьте
  10. Проверьте информацию о доставке и выберите опцию «Оформить заказ».

После того как вы разместили свой заказ, вас могут попросить сделать резервную копию вашего контента в Verizon Cloud. Первые 30 дней использования будут бесплатными, и вы можете отменить свою подписку, когда пожелаете.

Как обновить и изменить свой план

  1. Перейдите на страницу «Обновить устройство» в «Мой Verizon» на вашем устройстве
  2. Выберите устройство, которое хотите обновить, и нажмите «Продолжить».
  3. Нажмите на устройство, которое вы собираетесь приобрести
  4. Выберите цвет, емкость и способ оплаты
  5. Нажмите «Продолжить»
  6. Выберите опцию защиты устройства и комплект аксессуаров
  7. Нажмите «Продолжить»
  8. Нажмите «Ознакомиться с новым планом»
  9. Выберите нужный план и нажмите «Добавить план и перейти в корзину»
  10. Просмотрите свой выбор и проверьте
  11. Подтвердите детали доставки и выберите способ доставки
  12. Нажмите «Оформить заказ»

Когда вы разместите свой заказ, вам будет предложено сделать резервную копию вашего контента с Verizon Cloud

Переключение обновлений с кем-то еще

С Verizon легко перенести обновление с одной линии на другую. Если у вас есть несколько устройств в вашей учетной записи, и вы имеете право на обновление, вы можете перенести право на другую линию. Выполните следующие действия, чтобы передать право на обновление между различными линиями;

1. Перейдите на страницу «Мои устройства» в My Verizon

2. Выберите устройство, отображаемое как «Допустимое обновление»

3. Нажмите на опцию «Передача обновления». «Если вы не найдете ссылку« Передача обновления », вы не сможете передать право на обновление.

4. Выберите номер мобильного телефона, на который хотите перевести

5. Нажмите «Перевод»

Если вы не имеете права на повышение класса обслуживания, вы можете заплатить розничную цену за обновление.

Если вам нужна поддержка Verizon, вы можете посетить их службу поддержки. Лучший способ связаться с Verizon по телефону. Вы также можете поговорить с представителем через чат. Если вам не нужно напрямую общаться с представителем службы поддержки, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки через Twitter. В справочной службе Verizon есть множество целевых советов и предложений, которые могут помочь вам быстро найти решение вашей проблемы.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как и когда я могу обновить мой беспроводной телефон Verizon?

Why Did GetHuman Write "Как и когда я могу обновить мой беспроводной телефон Verizon?"?

После того, как тысячи клиентов Verizon Wireless пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как и когда я могу обновить мой беспроводной телефон Verizon?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Verizon Wireless. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon Wireless Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как и когда я могу обновить мой беспроводной телефон Verizon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Verizon Wireless

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 года назад
Updated 2 года назад
Viewed 1,816,115 times
Verizon Wireless
Verizon FiOS
Обновите свой телефон Verizon FiOS
свяжитесь с Verizon FiOS по телефону
Изменить план
обновления
Отмена или изменение учетной записи
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!