Всплеск! звук промокания мобильного телефона всегда раздражает. Будь то ваша кошка, опрокинувшая чашку кофе на ваш iPhone, или случайно уронившая Android в кухонную раковину, промокший сотовый телефон рискует навсегда выйти из строя.
К счастью, производители сотовых телефонов понимают, что жизнь идет своим чередом и существует риск того, что телефон время от времени будет подвергаться воздействию влаги. В некоторых случаях телефон будет работать нормально, потому что он водостойкий или даже водонепроницаемый. Но не все телефоны выдерживают погружение в воду. . .если вы не примете немедленных мер.
Вот что нужно сделать:
Как только выловите телефон из воды, выключите его. Большая часть повреждений, вызванных намоканием сотового телефона, связана с попаданием воды в работающие электрические цепи. Немедленно выключив телефон, вы сможете предотвратить это до того, как вода действительно впитается в корпус вашего телефона.
Если у вас есть такая возможность, откройте телефон после его выключения и извлеките аккумулятор. (Имейте в виду, однако, что многие телефоны, такие как Apple iPhone, не имеют съемных аккумуляторов.) Используйте бумажное полотенце, чтобы промокнуть воду, которая попала в телефон, и сделайте то же самое для внешней части вашего телефона. .
Затем извлеките SIM-карту и положите ее в безопасное место. Вы можете использовать инструмент для SIM-карты, который может поставляться с вашим телефоном, булавку или разогнутую скрепку для бумаг. Просто достаньте SIM-карту и будьте в безопасности. Даже если ваш телефон вышел из строя, работающая SIM-карта может уменьшить головную боль при покупке замены.
Этот шаг не всегда необходим, но если ваш телефон упал в унитаз, вам нужно очистить и продезинфицировать его с помощью антибактериальной салфетки, например, таких, как Lysol или Clorox . Без салфеток? Распылите антибактериальное чистящее средство на бумажное полотенце и протрите им телефон. Обязательно после этого тщательно вымойте руки с мылом.
Используйте безворсовое полотенце (или просто бумажные полотенца), чтобы высушить телефон. Если вам удалось извлечь аккумулятор из телефона, поднимите телефон под углом, чтобы с него стекала вода.
Высушив телефон полотенцем, поместите его в пакет с влагопоглотителем — материалом, который впитывает влагу из окружающей его среды. Хотя вы, возможно, слышали, что рекомендуется окунуть телефон в запечатанный контейнер с рисом, чтобы высушить его, некоторые эксперты с этим не согласны. Мелкие частицы риса могут попасть в телефон, что вызовет дополнительные проблемы. Рис также может стать влажным и липким, так как он впитывает влагу. Лучшим вариантом является коммерческий влагопоглотитель, такой как Nine Lives, производимый PackFresh USA, который можно заказать в Интернете через такие компании, как Amazon.
Оставьте телефон в осушителе на 24–48 часов, прежде чем снова включить его, чтобы проверить, работает ли он.
Предупреждение : Никогда не используйте тепло для сушки телефона. Сюда входят фены, обогреватели и (особенно) микроволновые печи. Это может только усугубить ситуацию.
Вышеупомянутые шаги самопомощи могут хорошо работать во многих случаях, но иногда вы можете почувствовать необходимость обратиться за профессиональной помощью с промокшим мобильным телефоном. Вот несколько вариантов:
Конечно, вам не придется беспокоиться о том, чтобы сохранить ваш залитый водой телефон, если вы позаботитесь о том, чтобы защитить его от случайных брызг и погружений. Все сотовые телефоны, представленные на рынке в настоящее время, являются водостойкими, что означает, что они обеспечивают хоть какую-то защиту от случайных порезов и кратковременного погружения в воду. Некоторые телефоны обеспечивают более высокий уровень защиты от воды, но по-прежнему важно, чтобы вы как можно быстрее высушивали свой телефон и ухаживали за ним после воздействия воды.
Когда вы получите свой телефон, купите прочный чехол и защитную пленку для экрана. Оба могут обеспечить существенную защиту от повреждения водой. Кроме того, чехлы и защитные пленки также защищают ваш телефон от других повреждений, таких как падение или царапины.
Это сложный вопрос для многих людей, но действительно хороший способ защитить свой телефон — держать его подальше от ванной. Это достаточно легко сделать дома или в офисе, просто оставьте его на своем столе, если вы были на работе, или где бы вы ни находились дома. Если вы находитесь вне дома, держите телефон в сумочке или на молнии или пуговице в кармане, где вероятность того, что он выпадет, меньше.
Кухня — еще одно место, где ваш телефон может быть уязвим для повреждения водой. Это особенно верно, если вы следуете рецептам, которые есть на вашем телефоне. Существуют подставки для смартфонов, которые можно приобрести у таких компаний, как Amazon , Walmart или Wayfair . Они предназначены для того, чтобы держать ваши телефоны в вертикальном положении для удобного обращения к ним во время приготовления пищи, а также защищать их от случайного проливания или падения в раковину.
Если вы планируете рыбалку, катаетесь на лодке или просто хотите провести день у бассейна, позаботьтесь о защите своего телефона. Храните его не только в футляре с защитной пленкой для экрана, но и в сумке с застежкой-молнией перед выходом из дома. Если вам нужно воспользоваться телефоном, достаньте его из сумки, а затем сразу же положите обратно после того, как вы сделали с телефоном все, что нужно. Если вы рыбачите или катаетесь на лодке и не планируете залезать в воду, держите телефон в сумке в кармане на молнии.
Многие из нас сильно зависят от наших телефонов. Если ваш телефон поврежден водой, принятие быстрых мер может привести его в рабочее состояние, а также сэкономить на ремонте или замене. Знание этих советов и сохранение хладнокровия после осознания того, что ваш телефон был забрызган или упал в воду, может иметь большое значение для сведения к минимуму ущерба и быстрого восстановления работоспособности телефона.
После того, как тысячи клиентов Verizon Wireless пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что делать, если мой мобильный телефон упал в воду?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Verizon Wireless. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что делать, если мой мобильный телефон упал в воду? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.