Что делать, если мой мобильный телефон упал в воду?

Быстрое принятие мер имеет решающее значение, когда ваш телефон падает в воду. Телефон следует немедленно выключить, а все съемные части снять, прежде чем промокнуть телефон насухо. Помещение телефона в герметичный пакет из влагопоглотителя также может свести к минимуму вероятность необратимого повреждения. Если ваш телефон не работает должным образом после выполнения этих шагов, возможно, вам придется отдать его в профессиональный ремонт.

Всплеск! звук промокания мобильного телефона всегда раздражает. Будь то ваша кошка, опрокинувшая чашку кофе на ваш iPhone, или случайно уронившая Android в кухонную раковину, промокший сотовый телефон рискует навсегда выйти из строя.

К счастью, производители сотовых телефонов понимают, что жизнь идет своим чередом и существует риск того, что телефон время от времени будет подвергаться воздействию влаги. В некоторых случаях телефон будет работать нормально, потому что он водостойкий или даже водонепроницаемый. Но не все телефоны выдерживают погружение в воду. . .если вы не примете немедленных мер.

Вот что нужно сделать:

Выключи телефон

Как только выловите телефон из воды, выключите его. Большая часть повреждений, вызванных намоканием сотового телефона, связана с попаданием воды в работающие электрические цепи. Немедленно выключив телефон, вы сможете предотвратить это до того, как вода действительно впитается в корпус вашего телефона.

Если у вас есть такая возможность, откройте телефон после его выключения и извлеките аккумулятор. (Имейте в виду, однако, что многие телефоны, такие как Apple iPhone, не имеют съемных аккумуляторов.) Используйте бумажное полотенце, чтобы промокнуть воду, которая попала в телефон, и сделайте то же самое для внешней части вашего телефона. .

Получите свою SIM-карту

Затем извлеките SIM-карту и положите ее в безопасное место. Вы можете использовать инструмент для SIM-карты, который может поставляться с вашим телефоном, булавку или разогнутую скрепку для бумаг. Просто достаньте SIM-карту и будьте в безопасности. Даже если ваш телефон вышел из строя, работающая SIM-карта может уменьшить головную боль при покупке замены.

Продезинфицируйте свой телефон

Этот шаг не всегда необходим, но если ваш телефон упал в унитаз, вам нужно очистить и продезинфицировать его с помощью антибактериальной салфетки, например, таких, как Lysol или Clorox . Без салфеток? Распылите антибактериальное чистящее средство на бумажное полотенце и протрите им телефон. Обязательно после этого тщательно вымойте руки с мылом.

Высушите телефон

Используйте безворсовое полотенце (или просто бумажные полотенца), чтобы высушить телефон. Если вам удалось извлечь аккумулятор из телефона, поднимите телефон под углом, чтобы с него стекала вода.

Высушив телефон полотенцем, поместите его в пакет с влагопоглотителем — материалом, который впитывает влагу из окружающей его среды. Хотя вы, возможно, слышали, что рекомендуется окунуть телефон в запечатанный контейнер с рисом, чтобы высушить его, некоторые эксперты с этим не согласны. Мелкие частицы риса могут попасть в телефон, что вызовет дополнительные проблемы. Рис также может стать влажным и липким, так как он впитывает влагу. Лучшим вариантом является коммерческий влагопоглотитель, такой как Nine Lives, производимый PackFresh USA, который можно заказать в Интернете через такие компании, как Amazon.

Оставьте телефон в осушителе на 24–48 часов, прежде чем снова включить его, чтобы проверить, работает ли он.

Предупреждение : Никогда не используйте тепло для сушки телефона. Сюда входят фены, обогреватели и (особенно) микроволновые печи. Это может только усугубить ситуацию.

Другие варианты

Вышеупомянутые шаги самопомощи могут хорошо работать во многих случаях, но иногда вы можете почувствовать необходимость обратиться за профессиональной помощью с промокшим мобильным телефоном. Вот несколько вариантов:

  • Некоторые компании, такие как Best BuyGeek Squad ), предлагают услуги по ремонту сотовых телефонов. То же самое может быть верно и для независимых и корпоративных розничных магазинов сотовых телефонов в вашем районе.
  • Обратитесь к своему оператору сотовой связи. Если вы приобрели защиту для телефона, вам могут быть предоставлены услуги по ремонту или замене телефона.
  • Если вы недавно приобрели телефон с помощью кредитной карты, проверьте, предлагает ли эмитент карты защиту покупок для вашего телефона. Защита покупки может покрывать замену или стоимость ремонта телефона.
  • Проверьте страховой полис вашего домовладельца или арендатора. Как и в случае с защитой покупок, вы можете иметь право на возмещение стоимости замены или ремонта телефона.
  • Если ваш телефон поврежден и не подлежит ремонту, проверьте, готов ли ваш продавец или поставщик сотовых телефонов предложить компенсацию за поврежденные телефоны. По крайней мере, вы можете получить скидку на следующий телефон.

Предотвращение повреждения телефона водой

Конечно, вам не придется беспокоиться о том, чтобы сохранить ваш залитый водой телефон, если вы позаботитесь о том, чтобы защитить его от случайных брызг и погружений. Все сотовые телефоны, представленные на рынке в настоящее время, являются водостойкими, что означает, что они обеспечивают хоть какую-то защиту от случайных порезов и кратковременного погружения в воду. Некоторые телефоны обеспечивают более высокий уровень защиты от воды, но по-прежнему важно, чтобы вы как можно быстрее высушивали свой телефон и ухаживали за ним после воздействия воды.

Купите чехол для своего телефона

Когда вы получите свой телефон, купите прочный чехол и защитную пленку для экрана. Оба могут обеспечить существенную защиту от повреждения водой. Кроме того, чехлы и защитные пленки также защищают ваш телефон от других повреждений, таких как падение или царапины.

Держите телефон подальше от ванной

Это сложный вопрос для многих людей, но действительно хороший способ защитить свой телефон — держать его подальше от ванной. Это достаточно легко сделать дома или в офисе, просто оставьте его на своем столе, если вы были на работе, или где бы вы ни находились дома. Если вы находитесь вне дома, держите телефон в сумочке или на молнии или пуговице в кармане, где вероятность того, что он выпадет, меньше.

Будьте осторожны на кухне

Кухня — еще одно место, где ваш телефон может быть уязвим для повреждения водой. Это особенно верно, если вы следуете рецептам, которые есть на вашем телефоне. Существуют подставки для смартфонов, которые можно приобрести у таких компаний, как Amazon , Walmart или Wayfair . Они предназначены для того, чтобы держать ваши телефоны в вертикальном положении для удобного обращения к ним во время приготовления пищи, а также защищать их от случайного проливания или падения в раковину.

Защитите свой телефон рядом с водоемами

Если вы планируете рыбалку, катаетесь на лодке или просто хотите провести день у бассейна, позаботьтесь о защите своего телефона. Храните его не только в футляре с защитной пленкой для экрана, но и в сумке с застежкой-молнией перед выходом из дома. Если вам нужно воспользоваться телефоном, достаньте его из сумки, а затем сразу же положите обратно после того, как вы сделали с телефоном все, что нужно. Если вы рыбачите или катаетесь на лодке и не планируете залезать в воду, держите телефон в сумке в кармане на молнии.

Заключительное слово

Многие из нас сильно зависят от наших телефонов. Если ваш телефон поврежден водой, принятие быстрых мер может привести его в рабочее состояние, а также сэкономить на ремонте или замене. Знание этих советов и сохранение хладнокровия после осознания того, что ваш телефон был забрызган или упал в воду, может иметь большое значение для сведения к минимуму ущерба и быстрого восстановления работоспособности телефона.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Что делать, если мой мобильный телефон упал в воду?"?

После того, как тысячи клиентов Verizon Wireless пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что делать, если мой мобильный телефон упал в воду?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Verizon Wireless. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon Wireless Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что делать, если мой мобильный телефон упал в воду? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Verizon Wireless

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 месяца назад
Updated 3 месяца назад
Viewed 186,817 times
Verizon Wireless
Амазонка
яблоко
Команда компьютерщиков
Лучшая покупка
Walmart
Уэйфер
Pack Fresh США
Лизол
Клорокс

What customers are saying about this and similar problems

Need help connecting ipad to contract.
my account is locked. I needed unlocked.
Would like to BLOCK a phone number
My has no internet service The service is not working correctlyI have two phones both w...
My has no internet service The service is not working correctlyI have two phones both w...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!