Вы можете использовать подарочную карту Victoria's Secret для совершения покупки. Вы можете выбрать понравившийся товар и оплатить его подарочной картой. Однако также важно, чтобы вы знали, применяются ли какие-либо положения и условия к возврату средств по вашей подарочной карте. Вот шаги, чтобы запросить возврат средств на подарочную карту от Victoria's Secret.
Войдите в свою учетную запись Victoria’s Secret и перейдите на вкладку «Моя учетная запись». Нажмите «Подарочные карты» в левой части страницы и выберите «Просмотреть баланс подарочной карты». Это вызовет ваши активные подарочные карты и их балансы.
Перейдите в «Мой аккаунт» в правом верхнем углу и выберите «История заказов». Найдите заказ, который хотите вернуть, и нажмите на него, чтобы открыть. Прокрутите вниз, пока не увидите список ваших подарочных карт под вашей учетной записью. Нажмите на тот, который вы хотите получить возмещение, и выберите Статус. Введите номер заказа, адрес электронной почты и номер телефона, затем нажмите «Отправить». Вы получите автоматический ответ с инструкциями по возврату покупок.
На следующей странице прокрутите вниз до нижней страницы. В разделе «Сведения о заказе» вы увидите опцию «Запросить возврат». Нажмите на эту кнопку и выберите причину вашего запроса на возмещение в раскрывающемся меню (при необходимости вы можете выбрать более одной причины). Вам также нужно будет ввести свой адрес электронной почты, чтобы Victoria's Secret могла связаться с вами по поводу вашего запроса на возврат средств.
Нажмите на вкладку «Моя учетная запись» в нижней части экрана. Затем нажмите «Мои подарочные карты». Введите номер подарочной карты и PIN-код в соответствующие поля. Введите номер вашего заказа и сумму, которую вы хотите вернуть (вы должны ввести полную сумму подарочной карты). Нажмите «Отправить». Если вы получите приглашение, введите свой адрес и номер телефона, чтобы Victoria's Secret могла подтвердить вашу учетную запись.
Вы получите электронное письмо, подтверждающее, что Victoria's Secret обработала ваш запрос на возврат средств. Другое электронное письмо подтвердит, что Victoria's Secret зачислила ваш возврат на вашу подарочную карту.
После того, как тысячи клиентов Victoria's Secret пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне запросить возврат средств за подарочную карту от Victoria's Secret?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Victoria's Secret. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Victoria's Secret, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне запросить возврат средств за подарочную карту от Victoria's Secret? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.