Как обновить информацию в моей учетной записи Mobile Mobile?

Если вы хотите обновить информацию в своей учетной записи Virgin Mobile, вы можете сделать это в «My Virgin Media». Вы можете обратиться в службу поддержки за помощью, если вам это нужно.

Как обновить информацию в моей учетной записи Mobile Mobile?

Если вы измените свою информацию, вы можете легко обновить ее в своей учетной записи Virgin Mobile. Клиенты Virgin Mobile могут изменить свой адрес электронной почты и контактную информацию.

Обновление вашей личной учетной записи Virgin Mobile

Если вы хотите обновить информацию о вашей личной учетной записи Virgin Mobile, войдите в «My Virgin Media» и нажмите на «Мой профиль» в верхней части вашей страницы. У вас есть возможность обновить свой адрес, дату рождения, контактную информацию и многое другое.

Обновление вашего метода уведомления и платежной информации

У Virgin Mobile есть два варианта выставления счетов; бумага и онлайн. Вы можете обновить свою платежную информацию через «Мой аккаунт» следующим образом

1. Войдите в «Мой аккаунт».

2. Нажмите на опцию «Счета и платежи»

3. Нажмите «Уведомление о счете»

4. Выберите способ выставления счета или уведомления, который применяется к вам.

5. Нажмите «Обновить»

Обновление вашего жилого или платежного адреса

  1. Войдите в «Мой аккаунт»
  2. Нажмите на опцию «Профиль»
  3. Нажмите «Контактная информация», а затем «Изменить контактную информацию»

Обновление вашего имени

Если вы хотите обновить свое имя, вам может потребоваться заполнить форму. Вам также необходимо отправить копию счета за коммунальные услуги, Совет; Налоговая накладная или договор ипотеки. Это должно быть датировано в течение последних шести месяцев.

Вам также может потребоваться предоставить подтверждение изменения имени. Ваше доказательство изменения имени может быть копией вашего;

  1. Свидетельство о браке
  2. Документация мертвого опроса
  3. Гражданское партнерство
  4. Подписанный паспорт

Если вы забыли свой адрес электронной почты

  1. Откройте страницу входа «Моя учетная запись»
  2. Нажмите на опцию «Забыли свой адрес электронной почты?»
  3. Введите номер своего счета или номер телефона, а затем свой PIN-код
  4. Нажмите на опцию «Восстановить электронную почту»
  5. Ваш логин будет получен и отображен на вашем экране

Обновление утерянного пароля

  1. Посетите страницу входа в систему «Моя учетная запись»
  2. Нажмите «Забыли пароль?»
  3. Введите адрес электронной почты и нажмите «Отправить»
  4. Вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля
  5. Нажмите на ссылку, и она направит вас на другую страницу, где вы можете сбросить пароль
  6. Используйте новый пароль для входа

Сброс пароля

  1. Войдите в «Мой аккаунт»
  2. Нажмите «Профиль», а затем «Войти»
  3. Нажмите «Изменить адрес электронной почты / Изменить пароль»
  4. Введите ваш обновленный пароль или адрес электронной почты

Обращение в службу поддержки

Если при обновлении информации о Virgin Mobile у вас возникнут какие-либо проблемы, вам следует как можно скорее связаться со службой поддержки. Лучший способ связаться с Virgin Mobile - по телефону. Представители службы поддержки дружелюбны и всегда готовы помочь. Они направят вас к лучшей помощи для ваших нужд.

Поддержка по электронной почте может быть хорошим вариантом поддержки, если вы не хотите напрямую общаться с агентом поддержки. Отправьте агентам по обслуживанию клиентов краткое электронное письмо с подробной информацией о вашей проблеме. Они ответят вам, как только смогут.

Вы можете связаться со службой поддержки в Twitter или Facebook. Это хорошие варианты, если вам не нужно разговаривать с агентом поддержки. Обращаясь за поддержкой в социальные сети, вы, скорее всего, быстро получите помощь. Вы также можете узнать мнение других клиентов.

Подумайте о поиске ответов в справочной службе Virgin Mobile. Он имеет полезные страницы и ответы на некоторые из наиболее распространенных вопросов. Обратитесь за помощью в службу поддержки, прежде чем обращаться в службу поддержки.

Как обновить информацию в моей учетной записи Mobile Mobile?

Why Did GetHuman Write "Как обновить информацию в моей учетной записи Mobile Mobile?"?

После того, как тысячи клиентов Virgin Mobile пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как обновить информацию в моей учетной записи Mobile Mobile?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Virgin Mobile. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Virgin Mobile Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Virgin Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как обновить информацию в моей учетной записи Mobile Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Virgin Mobile

Asked год назад
Updated 10 месяцев назад
Viewed 419,684 times
Virgin Mobile
Обновление вашей Virgin Mobile информации
обновить информацию в вашем Virgin Mobile аккаунте

What customers are saying about this and similar problems

We are a charity and currently closed due to covid but still paying for internet that’s...
Virgin mobile recption on my phone * bar or no bars at all most of the time.
My virgin mobile network reception is one bar or no bars all the time, tried new sim...
I can not find the instructions--canyou send me a copy of is it available on lint
i have no internet at all paid £** on monday and you took another £**.** the...

Слишком много платите за интернет?

Хотите поговорить с реальным человеком прямо сейчас, который может сравнить ТВ, Интернет или телефонные пакеты в вашем регионе от разных компаний? Наш сервис отслеживает лучшие предложения от различных поставщиков в вашем регионе.

Звоните сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!