Обеспечивает ли кредитная карта Visa наибольшее удовлетворение клиентов?

Если вы ищете новую карту Visa, вы, вероятно, захотите узнать, приносят ли карты Visa наибольшее удовлетворение клиентам. Visa сама не выпускает кредитные карты, однако выдает лицензии на свои карты другим финансовым учреждениям и обрабатывает платежи. Изучение отзывов о различных компаниях, выпускающих карты Visa, показывает, что они не очень довольны покупателями.

Если вы думаете о приобретении новой карты Visa, вы, вероятно, захотите узнать, приносят ли кредитные карты Visa наибольшее удовлетворение клиентов. Однако получить представление об общем уровне удовлетворенности клиентов может быть сложно, поскольку Visa не выпускает кредитные карты Visa. Вместо этого это компания по обработке платежей для финансовых учреждений, которые используют ее карты Visa. Таким образом, обзоры удовлетворенности клиентов относятся к категории Visas отдельных учреждений, а не карт Visa как категории. Прочтите, чтобы узнать, как обзоры Visa сравнивают с отзывами о других кредитных картах.

Исследование удовлетворенности кредитными картами в США JD Power 2021

JD Power ежегодно проводит исследование удовлетворенности клиентов национальными кредитными картами. Поскольку Visa не является национальной кредитной картой, она не включена в это исследование. Однако некоторые из карт, выпущенных Chase, Bank of America, Wells Fargo и Capital One, являются картами Visa. Согласно опросу JD Powers 2021, у American Express был самый высокий рейтинг удовлетворенности клиентов - 838 из 1000. Второе место занял Discover, получивший 837. Capital One занял третье место с 815 баллами. Чейз был пятым с результатом 807. Bank of America был шестым с результатом 805. Wells Fargo был девятым с результатом 791.

Обзоры кредитных карт по делам потребителей

Две самые популярные кредитные карты в исследовании JD Power также имеют обзоры на сайте обзора по делам потребителей. Карты America Express получили 3,9 балла из 5 звезд на основе 1252 отзывов. Discover получил оценку 3,8 из 5 звезд, в среднем по 1508 отзывам. Capital One, одна из компаний, предлагающих карты Visa, получила оценку 3,4 из 5, усредненных по 1290 отзывам. AARP Chase Visa получила оценку 3,6 из 5, в среднем по 81 обзору. Карта Aspire Visa имеет оценку 3,3 из 5, в среднем по 268 рейтингам.

Вывод

И исследование JD Power, и обзоры по делам потребителей говорят об одном и том же: Visa не обеспечивает наивысшего уровня удовлетворенности клиентов, в отличие от American Express и Discover.

Связь с Visa

Если у вас есть вопросы по Visa, вы можете связаться с представителем по телефону, на справочном форуме или в чате .

Why Did GetHuman Write "Обеспечивает ли кредитная карта Visa наибольшее удовлетворение клиентов?"?

После того, как тысячи клиентов Visa пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Обеспечивает ли кредитная карта Visa наибольшее удовлетворение клиентов?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Visa. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Visa Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Visa, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Обеспечивает ли кредитная карта Visa наибольшее удовлетворение клиентов? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Visa

Asked 6 месяцев назад
Updated 6 месяцев назад
Viewed 195,204 times
Visa
Visa удовлетворенность клиентов
Visa оценок

What customers are saying about this and similar problems

I need to now how much I have
I lost my card but I still have the packaging with the information
Visa dine and travel app not registering says contact customer care
I got a visa gift card and its saying that the information is wrong every time I try to...
I MADE A PURCHASE AND THE ITEM IS SHOWING NOT PAID!
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!