Одна из самых больших головных болей, с которой может столкнуться владелец кредитной карты, - это взимание мошеннических платежей с его учетной записи. Хуже всего то, что многие держатели карт не осознают, что они стали жертвами этого преступления, пока не получат ежемесячный отчет и не заметят мошеннические обвинения. К счастью, в США закон ограничил количество непризнанных платежей, и во многих случаях потребитель не несет ответственности за какие-либо мошеннические платежи, примененные к его аккаунту.
Мошенничество с кредитными картами может принимать разные формы и часто может происходить способами, о которых вы меньше всего ожидаете. Слово «мошенничество» используется как общий термин для обозначения множества способов, которыми преступник может получить доступ к информации вашей кредитной карты без вашего ведома, а затем использовать ее для совершения мошеннических действий, включая следующие:
Если вы стали жертвой мошенничества с кредитной картой, потеряли свою карту или обнаружили списания со своего счета, которые вы не знаете, вы должны немедленно связаться с Visa, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы с вашей кредитной картой. Есть несколько способов сделать это.
После того, как тысячи клиентов Visa пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне сообщить в Visa о мошенничестве?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Visa. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Visa, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить в Visa о мошенничестве? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.