Как мне сообщить о утере или краже кредитной карты Visa?

Если ваша карта Visa была утеряна или украдена, вам необходимо немедленно принять меры. Visa может многое сделать, в том числе помочь вам с уведомлениями, получить замену карты, получить экстренный доступ к некоторым вашим деньгам и, возможно, даже заблокировать вашу пропавшую карту. Вы можете сообщить о потере карты по телефону или онлайн.

Если ваша карта Visa была утеряна или украдена, вам необходимо немедленно принять меры. Прочтите, чтобы узнать, что вам следует делать и как это делать.

Как сообщить об утерянной или украденной карте по телефону

Независимо от того, какая у вас карта Visa, все, что вам нужно сделать, чтобы сообщить о ее утере или краже, - это позвонить по одному из бесплатных номеров Visa. Персонал доступен 24 часа в сутки, семь дней в неделю, чтобы помочь с вашим запросом. Представитель Visa может помочь вам уведомить всех, кому вы должны сообщить, включая агентства кредитной информации, если это необходимо. Если вы знаете номер своей карты, Visa может даже заблокировать вашу карту. Если вы этого не знаете, вам нужно будет обратиться в свой банк, чтобы заблокировать карту.

Представитель службы поддержки клиентов также может помочь вам в замене карты. Получение новой карты может занять до трех рабочих дней. Если вам понадобится доступ к своим деньгам до этого времени, Visa может работать с вашим банком, чтобы предоставить вам наличные деньги в ближайшем месте, что может занять всего несколько часов.

Как сообщить об утерянной или украденной карте онлайн +

Вы также можете сообщить о своей утере или краже через Интернет, если хотите. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы сообщить о пропаже карты.

  1. Перейдите на домашнюю страницу Visa.
  2. Наведите указатель мыши на ссылку «Люди» на панели навигации вверху страницы. Появится меню.
  3. Щелкните Центр поддержки под заголовком «Поддержка + ресурсы».
  4. Нажмите "Что делать, если моя карта Visa была утеряна или украдена?" ссылку под заголовком Кредитные карты.
  5. Нажмите кнопку «Начать чат», чтобы связаться с представителем в клиенте чата.

Связь с полицией

Если вы считаете, что ваша карта была украдена, а не просто потеряна, вам следует сообщить о краже в полицию.

Связь с Visa

Чтобы начать работу или задать Visa любые другие вопросы, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов .

Why Did GetHuman Write "Как мне сообщить о утере или краже кредитной карты Visa?"?

После того, как тысячи клиентов Visa пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне сообщить о утере или краже кредитной карты Visa?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Visa. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Visa Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Visa, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить о утере или краже кредитной карты Visa? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Visa

Asked 6 месяцев назад
Updated 6 месяцев назад
Viewed 165,413 times
Visa
сообщить об утере или краже карты Visa
сообщить об отсутствии карты Visa

What customers are saying about this and similar problems

I need to now how much I have
I lost my card but I still have the packaging with the information
Visa dine and travel app not registering says contact customer care
I got a visa gift card and its saying that the information is wrong every time I try to...
I MADE A PURCHASE AND THE ITEM IS SHOWING NOT PAID!
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!