Если ваша карта Visa была утеряна или украдена, вам необходимо немедленно принять меры. Прочтите, чтобы узнать, что вам следует делать и как это делать.
Независимо от того, какая у вас карта Visa, все, что вам нужно сделать, чтобы сообщить о ее утере или краже, - это позвонить по одному из бесплатных номеров Visa. Персонал доступен 24 часа в сутки, семь дней в неделю, чтобы помочь с вашим запросом. Представитель Visa может помочь вам уведомить всех, кому вы должны сообщить, включая агентства кредитной информации, если это необходимо. Если вы знаете номер своей карты, Visa может даже заблокировать вашу карту. Если вы этого не знаете, вам нужно будет обратиться в свой банк, чтобы заблокировать карту.
Представитель службы поддержки клиентов также может помочь вам в замене карты. Получение новой карты может занять до трех рабочих дней. Если вам понадобится доступ к своим деньгам до этого времени, Visa может работать с вашим банком, чтобы предоставить вам наличные деньги в ближайшем месте, что может занять всего несколько часов.
Вы также можете сообщить о своей утере или краже через Интернет, если хотите. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы сообщить о пропаже карты.
Если вы считаете, что ваша карта была украдена, а не просто потеряна, вам следует сообщить о краже в полицию.
Чтобы начать работу или задать Visa любые другие вопросы, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов .
После того, как тысячи клиентов Visa пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне сообщить о утере или краже кредитной карты Visa?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Visa. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Visa, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить о утере или краже кредитной карты Visa? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.