Срок действия подарочных карт Walmart не истекает, и их использование не требует дополнительных затрат. Однако эти карты не подлежат замене или возврату. Однако, если вы не удовлетворены товаром, купленным с помощью вашей подарочной карты, вы можете запросить возврат средств на вашу подарочную карту.
Почти все товары можно вернуть или вернуть в Walmart. Войдите в свою учетную запись и проверьте историю покупок, чтобы определить, когда вы можете вернуть товар. Рекомендуется хранить чек в течение 90 дней с даты покупки. Имейте в виду, однако, что товары, купленные у реселлеров или дилеров, а не непосредственно в магазинах Walmart, не подлежат возмещению, возврату или обмену.
Вы можете вернуть большинство товаров в течение 90 дней с даты покупки. Просто сохраните квитанцию, так как она вам понадобится. Для клиентов без квитанции вас попросят предоставить действительное удостоверение личности государственного образца с фотографией. Они вернут вам деньги только в том случае, если предоставленный идентификатор совпадет с информацией о покупателе в их базе данных.
Клиенты получат возврат наличными, если товар стоит менее 10 долларов. В противном случае сумма будет возвращена на любой способ оплаты. Для тех, у кого нет квитанции, покупатели получат либо подарочную карту, либо карту покупок Walmart, если стоимость возвращаемого товара составляет не менее 10 долларов США или выше.
Для товаров, купленных на Marketplace, у клиентов будет 14 дней, чтобы вернуть или вернуть деньги за предметы роскоши или электронику, и до 30 дней для других товаров. Некоторые примеры предметов роскоши включают изобразительное искусство, подержанную и новую одежду стоимостью более 300 долларов, ювелирные изделия, памятные вещи, предметы коллекционирования и драгоценные камни или отдельные драгоценные камни. Некоторые примеры электроники включают планшеты, компьютеры, дроны, принтеры и цифровые камеры.
Крупную бытовую технику можно вернуть в течение 30 дней с момента покупки, но она должна быть в новом состоянии и не установлена. Убедитесь, что они также находятся в оригинальной упаковке. Вы можете вернуть товар через приложение или посетив веб-сайты. Возврат крупной бытовой техники в физические магазины Walmart не принимается.
При возврате товара, пожалуйста, подождите до 48 часов для возмещения в дополнение к еще 48 часам для отслеживания. Подождите до 10 дней, если в качестве способа оплаты вы использовали дебетовую или кредитную карту. Если у вас есть вопросы о возмещении или возврате, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов.
После того, как тысячи клиентов WalMart пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как запросить возврат средств на подарочную карту от Walmart?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с WalMart. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WalMart, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств на подарочную карту от Walmart? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.