Как сообщить Xbox One о проблеме с игрой или пользователем?

Вы можете столкнуться с проблемой при игре на Xbox Box One. У вас есть право наслаждаться игрой на Xbox One без перерыва, поскольку Microsoft ценит всех пользователей. Выполните следующие шаги, если у вас возникнут проблемы во время игры с игровой консолью Microsoft.

Вы можете столкнуться с проблемой при игре на Xbox Box One. Некоторые игроки становятся неуправляемыми или неуместными, что затрудняет ваш игровой опыт. Странные действия и комментарии также требуют отчетности. У вас есть право наслаждаться игрой на Xbox One без перерыва, поскольку Microsoft ценит всех пользователей. Выполните следующие шаги, если у вас возникнут проблемы во время игры с игровой консолью Microsoft.

Как сообщить о неконтролируемом игроке

  1. Нажмите на кнопку Xbox на контроллере, который откроет руководство. Перейдите в раздел «Люди» и выберите веселый тег игрока, о котором вы хотите сообщить. Легко выбрать Gamertag, который является другом. Если игрок, о котором вы сообщаете, не является другом, нажмите кнопку «Найти кого-то» или нажмите «Последние игроки».
  2. Нажмите на кнопку «Сообщить или заблокировать», которая отображается в профиле игроков.
  3. Нажмите «Сообщить».
  4. Есть несколько причин, по которым вы должны сообщить об игроке. Предоставленные категории:
  • Имя игрока или тег игрока : когда игрок использует имя, которое является неприемлемым или оскорбительным.
  • Обман : когда Gamertag использует модификации, которые не разрешены в игре, чтобы выиграть нечестно или иметь больше шансов победить других игроков.
  • Изображение игрока : если изображение профиля Gamertag имеет плохой вкус или кажется, что оно рекламирует вредные или опасные сообщения.
  • Голосовое общение : если игрок использует нецензурную лексику, угрожает другим или вообще высокомерен в общении.
  • Неподдерживающее поведение: если тег Gamertag отображает неспортивных персонажей во время игры.
  • Выход рано: преждевременный выход из игры противоречит правилам Xbox One. Игроки часто делают это, когда чувствуют, что проигрывают.

5. Нажмите «Добавить комментарий», чтобы добавить дополнительную информацию, и нажмите «Отчет».

Как сообщить об элементах фида активности, захвате и комментариях

  1. Выберите элемент активности или комментарий, который кажется неподходящим для пользователей.
  2. Пройдите через тег игрока и нажмите «Опции».
  3. Нажмите на «Сообщить».
  4. Выберите «Неправильный элемент фида» или «Неуместный комментарий», в зависимости от характера ваших отчетов.
  5. Нажмите «Добавить комментарий», чтобы получить более подробную информацию. Завершите, выбрав «Отчет».

Информация о клубных новостях сообщается администраторам клуба или службе поддержки Xbox. Нажмите на «Xbox Live Policy & Enforcement Team», если выбранный вами пункт не соответствует условиям обслуживания Xbox. Выберите «Администратор клуба», если предмет не принадлежит клубу.

Как сообщить об игроке в сообщении

Некоторые игроки посылают грязные и непристойные сообщения другим, делая игровой процесс неудобным. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сообщить о таких игроках.

  1. Нажмите кнопку «Xbox» на контроллере, чтобы показать руководство. Пройдите «Общение» и выберите «Беседы».
  2. Переместитесь в конец сообщения и нажмите «Еще». Кнопка «Еще» появляется под «Ответить».
  3. Выберите причину для вашей отчетности. Предоставленные параметры аналогичны тем, которые отображаются, когда вы хотите сообщить об игроке.
  4. Нажмите «Добавить комментарий», чтобы добавить больше информации. Напишите свою жалобу и нажмите «Сообщить», чтобы завершить процесс.

Как сообщить о неприемлемом поиске группового сообщения:

  1. Перейти к вашему сообщению LFG.
  2. Выберите текст, отображающий количество заинтересованных игроков.
  3. Выберите тег игрока с неподходящим сообщением и нажмите «Сообщить о сообщении».
  4. Нажмите на «Неуместное сообщение».
  5. Нажмите «Добавить комментарий», чтобы поделиться своими жалобами. Нажмите на «Сообщить», когда вы закончите.

Xbox One предоставляет безопасное место для игроков и принимает строгие меры для всех, кто нарушает кодекс поведения. Шаги, показанные выше, легко выполнить, если вы чувствуете угрозу от любого тега игрока. Свяжитесь с Xbox One для получения дополнительной информации на https://gethuman.com/phone-number/Xbox

Как сообщить Xbox One о проблеме с игрой или пользователем?

Why Did GetHuman Write "Как сообщить Xbox One о проблеме с игрой или пользователем?"?

После того, как тысячи клиентов Xbox пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как сообщить Xbox One о проблеме с игрой или пользователем?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Xbox. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Xbox, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить Xbox One о проблеме с игрой или пользователем? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Xbox

Asked год назад
Updated 10 месяцев назад
Viewed 594,240 times
Xbox
Xbox One
Xbox
Отчет о проблемах
отчет о деятельности
Xbox
Microsoft
Сообщить о проблеме

What customers are saying about this and similar problems

My Little brother was using my account and trash talked to other players and now I can...
I bought Xbox live gold card from Safeway it’s not working I payed $**.** **month
Xbox one Tony hawk remastered *&* . I ordered both and I dont want them. I need a refund
I logged out of my husband’s account and logged into my account to play Sims * like I h...
Nba *k** is not working so I deleted it to try and reset it but then it is not showing...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!