Как сообщить Xbox One о проблеме с игрой или пользователем?
Вы можете столкнуться с проблемой при игре на Xbox Box One. Некоторые игроки становятся неуправляемыми или неуместными, что затрудняет ваш игровой опыт. Странные действия и комментарии также требуют отчетности. У вас есть право наслаждаться игрой на Xbox One без перерыва, поскольку Microsoft ценит всех пользователей. Выполните следующие шаги, если у вас возникнут проблемы во время игры с игровой консолью Microsoft.
Как сообщить о неконтролируемом игроке
- Нажмите на кнопку Xbox на контроллере, который откроет руководство. Перейдите в раздел «Люди» и выберите веселый тег игрока, о котором вы хотите сообщить. Легко выбрать Gamertag, который является другом. Если игрок, о котором вы сообщаете, не является другом, нажмите кнопку «Найти кого-то» или нажмите «Последние игроки».
- Нажмите на кнопку «Сообщить или заблокировать», которая отображается в профиле игроков.
- Нажмите «Сообщить».
- Есть несколько причин, по которым вы должны сообщить об игроке. Предоставленные категории:
- Имя игрока или тег игрока : когда игрок использует имя, которое является неприемлемым или оскорбительным.
- Обман : когда Gamertag использует модификации, которые не разрешены в игре, чтобы выиграть нечестно или иметь больше шансов победить других игроков.
- Изображение игрока : если изображение профиля Gamertag имеет плохой вкус или кажется, что оно рекламирует вредные или опасные сообщения.
- Голосовое общение : если игрок использует нецензурную лексику, угрожает другим или вообще высокомерен в общении.
- Неподдерживающее поведение: если тег Gamertag отображает неспортивных персонажей во время игры.
- Выход рано: преждевременный выход из игры противоречит правилам Xbox One. Игроки часто делают это, когда чувствуют, что проигрывают.
5. Нажмите «Добавить комментарий», чтобы добавить дополнительную информацию, и нажмите «Отчет».
Как сообщить об элементах фида активности, захвате и комментариях
- Выберите элемент активности или комментарий, который кажется неподходящим для пользователей.
- Пройдите через тег игрока и нажмите «Опции».
- Нажмите на «Сообщить».
- Выберите «Неправильный элемент фида» или «Неуместный комментарий», в зависимости от характера ваших отчетов.
- Нажмите «Добавить комментарий», чтобы получить более подробную информацию. Завершите, выбрав «Отчет».
Информация о клубных новостях сообщается администраторам клуба или службе поддержки Xbox. Нажмите на «Xbox Live Policy & Enforcement Team», если выбранный вами пункт не соответствует условиям обслуживания Xbox. Выберите «Администратор клуба», если предмет не принадлежит клубу.
Как сообщить об игроке в сообщении
Некоторые игроки посылают грязные и непристойные сообщения другим, делая игровой процесс неудобным. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сообщить о таких игроках.
- Нажмите кнопку «Xbox» на контроллере, чтобы показать руководство. Пройдите «Общение» и выберите «Беседы».
- Переместитесь в конец сообщения и нажмите «Еще». Кнопка «Еще» появляется под «Ответить».
- Выберите причину для вашей отчетности. Предоставленные параметры аналогичны тем, которые отображаются, когда вы хотите сообщить об игроке.
- Нажмите «Добавить комментарий», чтобы добавить больше информации. Напишите свою жалобу и нажмите «Сообщить», чтобы завершить процесс.
Как сообщить о неприемлемом поиске группового сообщения:
- Перейти к вашему сообщению LFG.
- Выберите текст, отображающий количество заинтересованных игроков.
- Выберите тег игрока с неподходящим сообщением и нажмите «Сообщить о сообщении».
- Нажмите на «Неуместное сообщение».
- Нажмите «Добавить комментарий», чтобы поделиться своими жалобами. Нажмите на «Сообщить», когда вы закончите.
Xbox One предоставляет безопасное место для игроков и принимает строгие меры для всех, кто нарушает кодекс поведения. Шаги, показанные выше, легко выполнить, если вы чувствуете угрозу от любого тега игрока. Свяжитесь с Xbox One для получения дополнительной информации на https://gethuman.com/phone-number/Xbox
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Как сообщить Xbox One о проблеме с игрой или пользователем?"?
После того, как тысячи клиентов Xbox пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как сообщить Xbox One о проблеме с игрой или пользователем?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Xbox. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Xbox, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить Xbox One о проблеме с игрой или пользователем? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.