Как запустить тест сетевого подключения на Xbox?
Подключение к Xbox Live на вашей консоли иногда может быть медленным процессом. Проблема может быть на вашей стороне или в вашем подключении к Интернету. Запуск сетевого теста на Xbox — это быстрый и простой способ проверить, есть ли проблемы с подключением у всех остальных или только у вас. Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему.
1. Запустите свой Xbox
Чтобы запустить тест сетевого подключения на Xbox, вам необходимо подключиться к Интернету. Это можно сделать с помощью проводного или беспроводного подключения:
- Подключите консоль к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet и подождите, пока он подключится, прежде чем переходить к следующему шагу.
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде и перейдите в «Настройки».
2. Выберите вкладку «Настройки».
Вы можете нажать кнопку Xbox на геймпаде или выбрать значок настроек на главном экране. Выберите «Настройки сети» в меню «Настройки», затем выберите «Проверить соединение» в нижней части этого меню. Выберите этот вариант, а не «Устранение неполадок в моей сети» (или что-то подобное).
3. Выберите сетевое подключение.
Выберите сеть, которую хотите протестировать, и выберите «Проверить подключение к сети Xbox Live». Если ваша консоль подключена к любой сети Wi-Fi, но не к той, которую вы тестируете, появится сообщение с вопросом, хотите ли вы отключиться от этих сетей, чтобы все ваши подключения проходили через новое подключение.
Если проблем с сетью или другими устройствами нет, должен появиться экран, подтверждающий этот факт. Например, он может сказать, что ваше подключение к Xbox Live работает должным образом. Это означает, что с подключением вашей консоли все в порядке; однако это не обязательно означает, что удаленные серверы доступны из вашей системы.
4. Выберите «Проверить сетевое подключение».
Вы найдете кнопку с надписью «Проверить сетевое подключение» в настройках сети. Вы можете нажать эту кнопку, чтобы автоматически протестировать сетевое соединение, или вручную ввести IP-адрес шлюза, если при автоматическом тестировании возникла ошибка.
5. Подождите несколько секунд, пока выполняется тест
Дождитесь окончания теста. Результаты появятся через несколько секунд. Если все полосы зеленые, все готово. Если на полосах отображается значок X или нет значка, вам следует снова устранить неполадки.
6. Подтверждение успешного теста сети
После завершения теста убедитесь, что в результатах теста есть галочка, указывающая на успешное выполнение теста.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Как запустить тест сетевого подключения на Xbox?"?
После того, как тысячи клиентов Xbox пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как запустить тест сетевого подключения на Xbox?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Xbox. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Xbox, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запустить тест сетевого подключения на Xbox? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.
Xbox
Speak to An Expert Now
What customers are saying about this and similar problems
Вы платите слишком много?
Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.
Поговори с нами сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях