Как отменить подписку Xbox Live Gold на Xbox One?

Xbox предлагает подписку Live Gold, которая дает пользователям доступ к бесплатным и со скидкой играм за небольшую ежемесячную плату. Тем не менее, пользователи могут легко отменить свою подписку в любое время, выполнив следующие простые действия.

Xbox предлагает подписку Live Gold, которая дает пользователям доступ к бесплатным и со скидкой играм за небольшую ежемесячную плату. Тем не менее, пользователи могут легко отменить свою подписку в любое время, выполнив несколько простых шагов.

Прежде чем отменить ...

Вы должны отменить свою подписку Xbox онлайн. Вы не можете использовать свою консоль. Однако есть несколько важных вещей, которые вы должны знать, прежде чем продолжить. Вы не сможете отменить подписку Xbox Live Gold, если у вас есть неоплаченные остатки. Вы должны оплатить эти остатки в первую очередь. Вы можете позвонить в Xbox и поговорить с представителем службы поддержки клиентов или оплатить остаток своей подписки онлайн. Неоплаченные остатки обычно приводят к приостановке подписки. Тем не менее, эта проблема может быть решена легко. Войдите в свою учетную запись Microsoft Xbox и выберите службы и подписки. Если вы забыли адрес электронной почты или пароль своей учетной записи Microsoft, вы можете с легкостью использовать решение для потерянных учетных записей или решение для потерянных паролей . Вы увидите список всех ваших подписок. Найдите свою подписку Xbox Live Gold, и вы увидите неоплаченный баланс, выделенный красным. Выберите вариант оплаты сейчас. Появятся инструкции о том, как оплатить ваш баланс.

Процесс отмены

Фактический процесс отмены довольно прост. Просто войдите в свою учетную запись Microsoft Xbox и перейдите на страницу служб и подписок . Найдите подписку Xbox Live Gold в списке и выберите вариант оплаты и выставления счетов . Вы должны увидеть эту опцию под подпиской. Выберите Отмена . Появятся инструкции на экране, и у вас будет возможность завершить периодические платежи по истечении срока действия. У вас также может быть возможность немедленно завершить подписку, в зависимости от статуса подписки. И наоборот, если регулярный биллинг отключен, вы увидите сообщение о том, что ваша подписка была оплачена полностью до истечения срока ее действия. Для быстрого подведения итогов выполните следующие действия:

  1. Войдите в свою учетную запись Microsoft Xbox
  2. Перейдите к оплате и выставлению счетов
  3. Выберите Отмена

Другие проблемы отмены ...

При отмене подписки на Xbox Live Gold могут возникнуть некоторые проблемы. Если вы отключили регулярное выставление счетов, но по-прежнему замечаете, что для вашей подписки Xbox Live Gold взимается плата, возможно, ваша подписка была отменена после ожидающей даты выставления счета. Этот платеж отражает последний платеж до отмены повторяющегося платежа. Вы не должны видеть заряд снова после этого окончательного счета. Еще один важный момент, который следует знать, - хотя вы платите за чужой аккаунт Xbox Live Gold, вы не можете отменить его. Владелец Золотого аккаунта - единственный человек, который может аннулировать свой аккаунт.

Отменить учетную запись Xbox Live Gold несложно. Тем не менее, существуют основные рекомендации, которые вы должны соблюдать, чтобы удалить свою учетную запись. Ознакомившись с этими рекомендациями, вы можете выполнить несколько быстрых и простых шагов, чтобы отменить свою учетную запись.

Как отменить подписку Xbox Live Gold на Xbox One?

Why Did GetHuman Write "Как отменить подписку Xbox Live Gold на Xbox One?"?

После того, как тысячи клиентов Xbox пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как отменить подписку Xbox Live Gold на Xbox One?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Xbox. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Xbox, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить подписку Xbox Live Gold на Xbox One? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Xbox

Asked год назад
Updated год назад
Viewed 300,749 times
Xbox
отменить Xbox аккаунт
Xbox поддержка
отменить Xbox подписку
вопросы подписки
аннулирование аккаунта
Отменить аккаунт
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!