Как я могу отследить свой заказ Zazzle?

Вы можете отслеживать свой заказ на Zazzle, пока не получите его. После входа в свою учетную запись установите флажок «История заказов», а затем «Отследить посылку». Если вы не можете найти информацию для отслеживания или не получили заказ, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.

Если вы разместили заказ на Zazzle, вы можете отслеживать его, пока он не дойдет до вас. Войдите в свою учетную запись Zazzle и выберите опцию «История заказов». Нажмите кнопку «Отследить посылку», чтобы проверить, как продвигается ваша посылка, если кажется, что ваша посылка длится дольше, чем ожидалось, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов.

Предполагаемый срок обращения

На странице крайних сроков доставки вы можете увидеть различные продукты и соответствующие способы доставки. Проверьте время, указанное на странице продукта, чтобы определить, сколько времени может потребоваться для производства вашего продукта. Щелкните ссылку «Варианты доставки» на странице продукта, чтобы получить оценку доставки. Обычно применяются следующие оценки:

1. Количество от 50 и более штук считается «заказами большого объема». Они могут занять до трех рабочих дней больше, чем указано в списке.

2. Оценка меняется в зависимости от способа доставки, который вы выбрали при оформлении заказа. Продолжительность не может быть включена во время производственного цикла.

3. Для изготовления заказов на изготовление 100 или более единиц колье, украшений или брелков премиум-класса требуется до семи рабочих дней.

4. Для оцифровки файла стежка может потребоваться до двух рабочих дней.

Неверный или неактивный номер для отслеживания

В некоторых случаях вы можете обнаружить, что выбранный вами способ доставки не отслеживается. Некоторые номера отслеживания могут быть неактивными, пока их не заберут водители. Первоначальная информация отслеживания может не отображаться до тех пор, пока посылка не прибудет на главный сортировочный пункт. Если ваш номер отслеживания неактивен или недействителен, подождите несколько часов и повторите попытку.

Используйте свой статус заказа или электронное письмо с подтверждением доставки, чтобы узнать, когда посылка должна была покинуть производственный объект. Если товар был поставлен в очередь на отправку после обычного времени доставки или в выходные дни, его заберут для отправки на следующий рабочий день.

Zazzle и его курьеры считают нормальным рабочим днем с понедельника по пятницу. Это не включает запланированные перерывы и праздники. Официальный первый день в пути - это рабочий день после получения посылки.

Значения статуса заказа Zazzle

1. Подтверждение платежа

Zazzle в настоящее время обрабатывает ваш платеж

2. Обработка заказа

Zazzle получил ваш заказ и скоро приступит к изготовлению вашей продукции. Ваш заказ может оставаться в стадии обработки несколько дней.

3. Отправлено

Этот статус говорит о том, что Zazzle упаковала ваши вещи и передала их надежным перевозчикам. Сведения о коде отслеживания для заказов, которые были отправлены со стандартной доставкой, доставляются перевозчикам в течение двух рабочих дней. Ориентировочное время доставки рассчитывается с первого дня в пути.

4. Отменено

Если ваш заказ отображается как отмененный, и вы не знаете почему, проверьте свою электронную почту. Zazzle всегда отправляет вам адрес электронной почты с подробной информацией о том, почему ваш заказ был отменен.

Связь со службой поддержки

Если у вас возникнут проблемы при отслеживании вашего заказа Zazzle, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Лучший способ связаться с Zazzle - по телефону. Живой чат также дает вам возможность поговорить с агентом. Если вам не нужно разговаривать с агентом, вы можете связаться с ним по электронной почте, в Facebook / Messenger, Twitter или в справочной службе.

Why Did GetHuman Write "Как я могу отследить свой заказ Zazzle?"?

После того, как тысячи клиентов Zazzle пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу отследить свой заказ Zazzle?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Zazzle. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Zazzle Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Zazzle, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отследить свой заказ Zazzle? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Zazzle

Asked 2 года назад
Updated 2 года назад
Viewed 1,038,965 times
Zazzle
отслеживать ваш заказ на Zazzle
отслеживание вашего заказа Zazzle

What customers are saying about this and similar problems

I paid for expedited shipping for a present I designed. Now, I getting an update from F...
My item shipped but never arrived.
I ordered a button that says and Bubba and it needs to go to **** W. **th St. S., Clare...
Have not received my purchas
Need to talk to customer service in regards to order
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!