Как мне отменить подписку на Itunes?

Вы можете выбрать различные способы отмены подписки iTunes. Однако вы должны выполнить определенную процедуру в зависимости от вашего устройства. Если у вас есть активная учетная запись, вы можете прекратить обслуживание в любое время и по-прежнему иметь доступ к своим файлам до завершения цикла выставления счетов. Чтобы получить расширенную помощь, свяжитесь с техническим специалистом iTunes, который поможет быстро решить вашу проблему.

Если вы ищете эффективные способы отменить подписку на iTunes, существует несколько способов начать процесс. Однако, в то время как некоторые пользователи находят определенные методы простыми, другим нужны подробные инструкции. Если вам интересно, как отказаться от подписки, читайте дальше, чтобы узнать, как лучше всего подходит для вашего устройства.

Что нужно знать перед отменой

Поскольку iTunes является программным продуктом Apple, вы можете отменить подписку только с устройства, произведенного этим брендом. Кроме того, согласно политике Apple, вы несете ответственность за потерю данных. После завершения отмены все файлы становятся недоступными и не могут быть восстановлены. Поэтому, если в вашей учетной записи хранятся фотографии, музыка или фильмы, загрузите все свои файлы на USB-накопитель. Вы также можете перенести всю свою библиотеку на встроенный жесткий диск вашего компьютера.

Кроме того, было бы лучше отключить опцию автоматического продления, чтобы предотвратить новую транзакцию с комиссией. При выборе метода продления вручную следует учитывать несколько факторов:

  • Вы можете продолжать использовать свою платную подписку до следующего расчетного периода.
  • Если вы отмените подписку в течение бесплатного пробного периода, вы можете сразу потерять доступ к своей подписке.
  • Если вы удалите приложение или программное обеспечение, iTunes по-прежнему будет взимать плату с вашей активной учетной записи, пока вы не откажетесь от подписки.
  • iTunes может отказать в возврате комиссии, даже если вы отмените ее после новой транзакции.

Как отменить подписку на iTunes

Вот различные способы отменить iTunes, упорядоченные по устройствам.

На ПК (для Windows 10):

  1. Перейдите на Рабочий стол своего компьютера и щелкните значок iTunes. (Вы также можете получить доступ к приложению из меню «Program Files».).
  2. В строке меню выберите «Учетная запись», а затем «Просмотреть мою учетную запись». (Вам нужно будет войти в систему, используя свой Apple ID и пароль).
  3. Выберите Просмотр учетной записи.
  4. В разделе "Настройки" нажмите "Управление".
  5. Выберите «Изменить» рядом с активной подпиской.
  6. Щелкните Отменить подписку.

Для macOS процесс отмены отличается. Следуйте инструкциям ниже:

  1. Выберите приложение App Store.
  2. Щелкните значок входа в нижней части боковой панели. (У вас также есть возможность щелкнуть свое имя.)
  3. Вверху окна щелкните Просмотр информации. (Вам потребуется предоставить свой Apple ID и пароль для доступа к своей учетной записи.)
  4. Для выбранной подписки нажмите «Управление».
  5. На странице «Информация об учетной записи» выберите «Просмотр информации».
  6. Щелкните Редактировать.
  7. Щелкните Отменить подписку.

На iPhone:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь своего имени. (Вы можете найти свое имя и фамилию вверху страницы.)
  3. На странице Apple ID выберите Подписки.
  4. Коснитесь своей подписки iTunes.
  5. Коснитесь Отменить подписку.

На iPad:

  1. Щелкните значок настроек.
  2. Откройте свой профиль Apple ID. (Обязательно выберите свое имя вверху левой боковой панели.)
  3. На странице своего профиля нажмите «Подписки».
  4. Коснитесь Отменить подписку. (Вы можете просмотреть эту опцию в нижней части страницы с информацией о сервисе.)
  5. Подтверждать.

Об отказе от подписки через App Store:

Вы можете отменить подписку на iTunes Music через App Store. В правом верхнем углу приложения осторожно нажмите кнопку своего профиля. Нажмите «Подписки» на странице своей учетной записи, затем откажитесь от подписки. После того, как вы нажмете ссылку Отменить подписку, подтвердите свое решение. iTunes прекратит вашу подписку и аннулирует ваш доступ в конце цикла выставления счетов.

Связаться с iTunes

Свяжитесь с представителем iTunes по телефону, если у вас возникнут технические проблемы при отмене подписки. Максимальный период ожидания для разговора с агентом составляет 41 минуту, в зависимости от времени суток, в которое вы хотите позвонить, и вашего часового пояса.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как мне отменить подписку на Itunes?"?

После того, как тысячи клиентов iTunes пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне отменить подписку на Itunes?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с iTunes. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for iTunes Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как iTunes, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отменить подписку на Itunes? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

iTunes

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 8 месяцев назад
Updated 8 месяцев назад
Viewed 458,143 times
iTunes
Отмените подписку iTunes
Отмените подписку на музыку iTunes

What customers are saying about this and similar problems

Card was charged for Apple TV an I can’t cancel it
I can’t pay for more storage
I can’t pay for more storage
Stop charging me *.** I used to be with Pandora because it sneakd those little charges...
Stop charging me *.** I used to be with Pandora because it sneakd those little charges...

Вы платите слишком много?

Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.

Поговори с нами сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!