Как я могу сообщить, что моя карта Itunes была украдена?

Сообщить об утерянной подарочной карте iTunes непросто. Сначала вам следует аннулировать карту и сообщить о ее краже Apple через канал онлайн-поддержки или напрямую позвонив в службу поддержки клиентов. Вы также должны сообщить в местную полицию и FITC, если с вашей карты была совершена значительная сумма несанкционированных покупок.

Ваша карта iTunes украдена. Теперь вам остается задаться вопросом, как сообщить об краже и будет ли он по-прежнему активен. Не существует определенного способа выполнения этой задачи, поскольку каждая ситуация отличается и варьируется от человека к человеку. Если вы потеряли карту на улице, в аэропорту или в кино, знание того, как с этим справиться, может иметь решающее значение. Возможно, вам не захочется думать о том, что произошло после потери карты, но вы должны предпринять соответствующие шаги и немедленно сообщить о ее краже. Конечно, вы можете позвонить в службу поддержки iTunes , но в эпоху, когда Интернет захватил все, большинство людей попытаются найти способ сообщить об украденной карте через онлайн-службу поддержки.

1. Аннулируйте подарочную карту до того, как она будет использована

Если вы обнаружите, что ваша подарочная карта была украдена, есть вероятность, что кто-то другой попытается ее использовать. Другими словами, то, что вы сообщили об краже карты, не означает, что новый владелец не может потратить деньги с карты. Самый быстрый способ разрешить эту ситуацию — аннулировать подарочную карту, прежде чем кто-либо еще получит возможность ее использовать. Вы можете сделать это, позвонив в службу поддержки iTunes или связавшись с ними через Интернет.

2. Уведомить местные органы власти и FTIC

Свяжитесь с местными властями и FTIC. Вам необходимо подать заявление в полицию, чтобы передать его в FTIC для расследования случившегося. Если вам случится выиграть в азартные игры с помощью украденных подарочных карт, возможно, владелец карты может связаться с FTIC, чтобы восстановить выигрыш. Это потому, что FTIC может отслеживать украденные деньги.

Где лучше всего сообщить о краже карты iTunes?

Лучшее место для сообщения о краже карты iTunes зависит от того, где карта была украдена. Если вы сообщаете о краже подарочной карты, вы можете сделать это, позвонив в службу поддержки iTunes или связавшись с ними через Интернет. Как упоминалось выше, номер телефона, связанный с iTunes, будет отличаться в зависимости от вашего местоположения и страны.

Вы также можете воспользоваться онлайн-службой поддержки и связаться с соответствующей стороной. Тем не менее, есть вероятность, что вас попросят предоставить некоторые документы, прежде чем этот процесс будет иметь место. Для достижения наилучших результатов свяжитесь со службой поддержки iTunes по телефону или через Интернет, вместо того чтобы пытаться работать с местными властями. Это просто сделает вещи более удобными, а также сэкономит ваше время и энергию.

Что делать, если я не могу сообщить об украденной карте?

Когда вы потеряете свою подарочную карту, перед вами встанет задача выяснить, кто ее украл. Хотя большинство людей считают, что они могут выследить человека, укравшего карту, с помощью камер видеонаблюдения или других способов отслеживания, это не всегда так.

В результате сообщение об краже карты iTunes потребует действий с вашей стороны. Однако, в зависимости от того, где карта была утеряна, есть шанс, что вы сможете выполнить часть этой работы от своего имени. Например, если вы узнали, что карта была украдена из банковского автомата в продуктовом магазине, то, скорее всего, расследование будет проведено, как только вы сообщите о ее краже.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как я могу сообщить, что моя карта Itunes была украдена?"?

После того, как тысячи клиентов iTunes пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу сообщить, что моя карта Itunes была украдена?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с iTunes. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for iTunes Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как iTunes, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу сообщить, что моя карта Itunes была украдена? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

iTunes

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Updated год назад
Viewed 214,295 times
iTunes
Сообщить об утере карты iTunes
Что делать, если вы потеряли карту iTunes

What customers are saying about this and similar problems

Trying to compile a Lou Christie Hits for my wife. I already had * of them on my CD's a...
Trying to compile a Lou Christie Hits for my wife. I already had * of them on my CD's a...
I have a subscription with Match.com that’s paid through iTunes I don’t want to renew...
I am trying to recover music I have purchased in the past
I am trying to recover music I have purchased in the past
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!